太*洋保险虚假宣传误导消费者

网友保保_AvExFXt9 2026-01-07

处理中

我于2017年购买的少儿超能保保险，保险人员告知需交10年后，第11年返还150％的保费.昨天保险公司的工作人员让我续交今年保费，并告知30年后才可以返还保费，真是前后不一，虚假宣传，误导消费者，请银保监会为我主持公道，退还我的保费，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 15:49:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 14:49:55

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

17460元

投诉编号：

100306104

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