光里教育虚假宣传诱导消费拒不退款

网友保保_VoxHXGbs

审核中

我在2025年6月12号通过微信朋友圈的广告了解到可以免费学*编程课程。合同上面说签完合同后一星期内可以退款,然而在签完合同后的第1个星期他并没有开设相关课程。等到一个星期后,他开设了第1节课,我听完后就向他们了解了我想退课的事情。后来他们通过诱导欺*我继续学下去,并且保证他这课程的重要性。其中存在夸大的虚假宣传。在第1个月过后,总共开设了12个节课,然而我只听了一节课。由于他课程是先上后付的机制,也就导致了我无法判断他这课程的实用性。并且跟我说这一个月属于试用期,等到一个月过后我收到了银行要扣款的信息。跟他们协商不能及时回复我,诱导我多付钱。一个月的课只上了一天,他们要求我付2200块钱。我跟他们协商退款的钱,他们百般推辞,说这类项目不归他们管。我的需求是结束我总共关于6780课程的合约,并且在处理事情之后不会继续扣我卡里面的钱。并且退还给我568(第一期费用)+100(定金)的钱。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
光里(肇庆)教育 光里(肇庆)教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2199.52元
投诉编号:
100306912
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!