2025年3月8日我无意间点开哔哩哔哩的一个日语推广，里面有几项我就勾选了，后面那个日语机构就给我打电话问我说我占了一个日语的那个名额，让我去加那个报名老师的微信。加拉报名老师的微信后，那个报名老师跟我聊了两天，他一直在问我对日语敢不感兴趣，然后一直在聊关于生活方面的事情，顺带的会展示一下他自己配的日语配音什么的,开始的时候他也没有过多的说关于这个课程什么的那些费用啊什么的，聊了几天之后，他说有一场免费的日语公开课，我说这个要另外交钱吗？他说不用了，这个是免费的，帮我去放心的听，后面公开课上到了最后上公开课的那个老师就在推销他们的课程,前面他们并没有提及课程的费用，等公开课上到尾声了，他就开始推销说先交¥300定金, 前三名交¥300定金的会有一个优惠¥1000元，我听到他们推销，我就退出了直播，然后那个报名老师就问我公开课怎么怎么样啊？我说上得还行,然后他就开始给我推销他们的课程，然后已经学费是什么就是说可以分期贷款，这个贷款是他们自己的软件，我开始是委婉的拒绝,他就一直在推销说先交¥300定金，先帮我预定一个名额，如果要学的话就有优惠我当时稀里糊涂的就交了那300块钱，交完了之后他就问我哪时候学，那时候有时间，我说这几个月我都没有时间，要等到暑假或暑假之后，然后他就说可以让我先交每个月的贷款，意思就是说这样的话，我就没有太大的压力压力还款，然后就让我签那个合同，说是保障什么学习权益之类的，然后我也签了。签之前我并没有去查这个机构，还有这个公司相关的资质，也没有去网上看过那个网友的评价，等交完定金，还有签完合同之后，我才去查了一下这个公司还有这个日语机构，我发现网上的评论基本上都是差评不是投诉的，就是举报的。然后过了20多天之后也就是现在，我就去说我不学了，定金我也不要了，课我也没上过（现在处于未开课状态）。然后我就去跟他们说我定金可以不要，但是你得把那个助学贷给取消掉我当时跟他们说把贷款取消掉，他们说这个不是贷款，这个是学习卡不算贷款，他们的意思就是说。然后我说要取消解除这个贷款的时候，他们就是想挽留我，但是我态度比较坚决，我说我要解除这个助学贷这个东西，然后他们就说解除是可以，但是必须要交学费，10%的违约金，定金也是不退的。我当时感觉这个就很不合理，因为我学都没学，然后还要让我交违约金，我觉得定金不退就算了，你给我把那个东西解除掉。

本人于小红书上偶然看到绘光插画投放的插画补习班的广告，其打着勾线兼职挣钱的旗号，诱导本人交报名3480元的原画课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付290元，以微信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2024年11月4日签订。因不想浪费之前花费钱又一次性付费报了1980的费用，课程还未上，要求退课，已经签署了退课协议，但已经接近一个半月还未退钱，回消息态度恶劣,我的诉求是要求退费。

我于24年12月8日报名日语课程5080元，分期12期，目前共计缴纳四个月学费，后续由于课程繁忙以及家庭变故想要解约，对方告知只能在半个月以内有效，但通过查询聊天记录，对方在报名时并未告诉我这一条款，机构未履行提示或者说明义务，致使消费者没有注意或者理解该条款，根据《民法典》规定，消费者可主张该条款不成为合同的内容，目前我只请求解约后续扣费项目，对方地址肇庆市端州区太和北路12号B1区6幢302办公楼A单元之二

我于24年12月6号在该机构报名，在其工作人员的诱导下签订分期付款的协议，后我当日想取消分期被其工作人员洗脑引诱接着上课并在我不知情的情况下将债权转让给第三方贷款公司。一月后想取消分期被告知只能在签订七个自然日内取消，“只能在7个自然日内全额退款”该机构并未提前告知我。机构未履行提示或者说明义务，致使消费者没有注意或者理解该条款，根据《民法典》规定，消费者可主张该条款不成为合同的内容 。前几日我再次提出取消分期其工作人员称与我签订的协议中只有特殊情况（身体疾病，家庭变故等）可以退学退费，隔日我将生病严重医生建议住院告知该机构，该机构告知我他们只负责提供课程，退费要找其机构为由拒绝我的诉求。后查询到该机构只有教育咨询服务没有教育培训资质，是为虚假宣传，我的诉求是取消分期并退还费用

我于12月6号在网上报名该机构的日语网课，对方称上完课程会颁发证书，后被其工作人员诱导签订分期，当天想取消分期被工作人员洗脑，并称先上一个月后再说，我于一个月后去找他们取消分期被告知只能在签完合约七天内取消，后查询到该机构并无教育培训资质，只有教育咨询服务，是虚假宣传行为，并且在我不知情的情况下转让给第三方贷款公司，后发现该机构与我签订合同的章印不是同一个，侵犯我的知情权，我的诉求是退还我交付的1650并取消分期

本人2025年1月初通过哔哩哔哩平台日语小白留言，一家名为光里（肇庆）教育科技有限公司的工作人员联系我，表示可以线上学习日语，并且后期推荐就业，在他们的语言诱导下我就办了6600元（用直播带货的情绪诱导我交了预订金，原本是7900元）的12期分期，后经过本人核实他们公司不是教育培训学校，是教育咨询公司，没有教育局颁发的办学许可证，没有权利开班授课，属于违规违法开课。而我也只上了25节课，后面没上（总课时是133节），要求收我一共2850元（而我已经交了1400元），这完完全全属于无耻的霸王要求，我的诉求就是解除分期，一刀两断，公司地址，肇庆市端州区太和北路12号B1区6幢302办公楼A单元之二

‌光主要问题包括虚假宣传、诱导消费、退款困难等。‌‌ 具体来说，光里教育科技有限公司被多次投诉存在虚假宣传和诱导消费的行为。例如，有投诉者表示，光里教育在哔哩哔哩平台上留言诱导消费者报名日语课程，承诺安排工作就业，但实际上该公司并未取得办学许可证，属于违规开课。另有投诉者反映，光里教育在报名时承诺有高质量的试听课，但实际课程质量很差，诱导消费者办理分期付款后态度大变，要求退课却不予理睬。 此外，光里教育还被指存在退款困难的问题。有消费者在购买课程后想要退学，但公司不予受理，甚至发送威胁短信强制缴费。这些行为严重侵害了消费者的权益。 ‌光里教育的行为涉嫌违法违规‌。根据投诉内容，光里教育科技有限公司并未取得办学许可证，却违规开课，这违反了相关教育法规。此外，诱导消费和退款困难也违反了消费者权益保护法 ‌建议消费者在报名教育机构时，务必核实其资质和信誉‌，避免类似情况发生。如果遇到问题，可以通过消费者投诉平台寻求帮助。甲方公司与实际也不符，还要求缴纳违约金，诉求退课退钱

2025年2月3号，我报名了光里日语的0基础直达n3，支付5080元，支付宝上分12付款，在2月14号上完3节课后觉得效果不是很好，想退课，然后联系他们的客服后告诉我要缴纳2000多的费用。刚开始报名的时候跟我说的是每个月分期付款但是我只上了三节课，还没有到要继续付款的时候，就追问我要缴纳2000多的费用。这两千多是一个阶段的费用但是我只上了三节课。要多扣我2000多的费用，侵犯了我的消费者权益，要我无故缴纳2000多的费用。

我于2024年7月11日在光里（肇庆）教育公司购买网课“CG绘画入门课”，并签订了分期付款合同，每月五号按时向“豆乐派”小程序汇款440元，一共需要付12期。他们向学生保证可以边接稿子边上课，以达到赚学费的目的，可是事实并非如此，我在学习的过程中并没有接到一次稿子，反而在学完之后，劝我们买新的课，我觉得这构成诈*，是在欺*消费者，已经与该公司协商退费，但是没有同意。现在已经交了六期了，我现在要求退还原先的六期并解除合同。合同上面的条约都是霸王条款，我不认可，如果违约金超过应付价格的20%，我将拒绝缴纳，并进行立案。

本人于2024年12月22日晚在光里(肇庆)教育科技有限公司报名课程，先付了定金300元， 后面学费8080元分12期，后面于1月6日开班上课，目前只听了3节课其中还有一节开班典礼。该机构虚假宣传,诱导消费，光里(肇庆)教育科技有限公司说他们有试听课，我就试听了一下当时质量高，然后诱导我办理分期，QQ推送，但后续的课程质量很差，很水很烂，办完分期之后根本不是一个态度，所以要求退课，后续找他们协商，也没有理我，请求调解，请求取消分期！