新网银行利息高且协商还款困难

网友保保_RHsBa5se 2026-01-07

处理中

本人于2025年11月5日在新网银行借款2000元。因本人*期资金周转困难，无法准时还款，但还款意愿强，未逾期前就主动多次致电*台，想进行个性化分期还款或给到一段缓冲期，一次性偿还本金。该*台利息过高，呼入电话困难，多次打不通，且不主动致电协商处理问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 19:20:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 17:50:32

投诉信息

新网银行

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100308012

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