《以闪亮之名》抽奖规则不透明致充值争议
网友保保_CluV4mhF
已完结
《以闪亮之名》未在显著位置公示抽奖完整保底规则、奖励概率，仅在隐蔽页面模糊提及。我因不知情冲动充值，消费成本远超预期，其行为侵犯消费者知情权与公*交易权，依据《消保法》第八、十条，要求退还充值费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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