极融借款未告知增值服务收费

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我与你2025年12月26日在极融*台借款4000元,出资方为云科科技,2026年1月7日查看账单时发现多了一笔为期两个月的900元增值服务账单总额打客服说是提醒还款服务,我借款时并没有发现有什么增值服务,也没有明确展示出来每一个月450的账单明细,我的诉求是取消增值服,拒绝支付这450元的增值服务账单

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