新网银行更换*台致逾期并恐吓

网友保保_OfCcWNvg

处理中

我在2025年5月20日在安逸花申请的贷款是好人贷放款的,新网银行负责扣款,每个月我都是在安逸花进行还款,但是一月份新网银行更换了还款*台为及时告知我导致我逾期好几天,今早收到了恐吓短信,对我本人心里造成了极大的伤害和阴影,而且每一笔借款都有高额担保费,要求退还担保费 因为新网银行的操作导致我逾期好几天,并不知道更换*台,期间也没有收到逾期短信和电话,直接收到征信信息来对我进行恐吓,你们的失误导致我信用受到了影响

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
本人在今天早晨得知没有还款成功,立即拨打了客服电话进行说明随后9:37分完成还款,10:04又继续收到了新网银行的恐吓短信,本人现在工作生活受到了极大的影响
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像