小花钱包诱导消费无提示扣款

网友保保_98HZ0tFr 2026-01-08

处理中

2026.1月8号，从微信公众号进入小花钱包。上面显示了一个优惠卷包。没有提示要扣款。结果我点领取，然后直接扣款我99块。打客服电话也没啥接。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 16:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 11:10:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 10:49:44

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100312129

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