买呗私自扣费且拒不退款

网友保保_JciWOZpi 2026-01-08

已完结

买呗迁享韵在本人毫不知情的情况下无缘无故从本人建设银行卡尾号0643的银行卡扣328，与它公司打电话协商几次，都不退款

投诉进度

用户评价

2026-01-08 13:34:53

用户申请完结

2026-01-08 13:34:41

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 11:00:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 11:00:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 10:59:51

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100312243

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