移动销户重开强制回归属地办理
网友保保_3db4fb25
已完结
本人持有手机号195****0023，该号码停机3个多月后被销户，现需办理销户重开业务。咨询运营商客服后，被告知必须返回归属地广州办理，拒绝提供异地线上或线下办理渠道。目前本人因工作生活原因常住揭阳，无法返回广州，运营商该要求违反工信部"异地业务全国通办"的相关规定，同时违背《消费者权益保护法》中不得设置不合理服务限制的条款，严重影响本人正常通信需求。依据工信部"异地业务全国通办"*及《消费者权益保护法》第二十六条，运营商应提供异地办理渠道，不得设置归属地壁垒。
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