中国移动未经同意微信扣费700元
2026.5.1–5.29期间中国移动私自从我微信钱包扣费700元，本人并不知情，打10086不解决问题，一推再推，中国移动诈*，欺*消费者，私自扣人钱款，情形恶劣
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
中国移动话费乱扣，资费不明
中国移动通信话费乱扣
他们到里是什么意思
欺负百姓
诉求退费
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
中国移动无故强制停机拒不解封
投诉中国移动，本机号码136****5937，于2026年5月12号就停机了，并没有欠费状态，提示我号码异常，需要复机。我这个月交费600元，一次充值500，一次100，然后我打10086反馈，吉林售后专员加我微信，22号加我微信，23号提交资料包括身份证照片，本人上半身照片，25号去审核，到现在没有解封，我当时两个吉林移动，只解开了一个，另一个也就是现在这个号码没有解开，为什么不给解？？需要的资料我都一一提供了，你们移动运营商为什么不给解封？？我的诉求是，请立即解封136****5937！！
投诉问题
充值纠纷、强制停机、服务态度差
处理中
中国移动未经同意收取高额流量费并强制停机
2026年5月30日，未经过我同意，让我使用价格高昂的流量费0.2g的流量费高达10元，并给我进行了停机，让我无法正常出行
投诉问题
资费不明、收费问题、强制停机
处理中
副卡流量超额扣费且无法及时关闭
2026年5月29日移动流量超额不合理扣费问题：29日下午收到副卡流量超额扣费提醒，我本人在外地，副卡装在家里的*板上，我及时给客服打电话要求帮我关闭流量功能，客服说得使用副卡操作才可以关闭！然后一直扣费，我又没办法操作副卡关闭上网功能，反复电话沟通，线上客服沟通都没关不了 诉求：要求退还本次的扣费，扣完费主卡才收到提醒！提供身份信息也不能及时关闭上网功能！真的好不合理
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
中国移动套餐擅自涨价不允降套
原来28的套餐，现在变成99套餐不给降，客服不给降
投诉问题
资费不明、套餐纠纷
处理中
移动未告知合约期致违约金纠纷
我的号码之前有投诉过，号码要取消宽带跟上面的一个60元的手机，移动联系我说有违约金，说办理有签名，但是签名时并没有告诉这个要用三年，没用到3年会有违约金这个东西，而且我手机都没有用过，当时营业厅说是送的，就想着免费送的就拿了，哪知道还要每月60元，60元3年总2000多钱，如果知道要钱，根本就不会拿，这就是欺*消费者，现在我要求移动免违约金给我取消所有业务，我每个月套餐只有59元，现在加七加八给我加到了150多，我现在要求移动把所有业务免违约金取消，手机我可以归还
投诉问题
资费不明、合约机纠纷、虚假宣传
处理中
中国移动办理套餐未告知违约金
运营商:中国移动, 手机号182****0511
办理套餐时未明确告知有违约金
目前注销需要支付违约金
严重损害了费者的利盆
现在要求办理注销
希望*台受理。
投诉问题
资费不明、套餐纠纷、霸王条款
已完结
四川成都移动号码被强制关停且久未恢复
2026年5月22日所使用的四川成都市的移动号码被强制关停，后提交资料后也一直没有解除限制，在5月29日客服再次联系到我要求再次提交资料，提交了两次资料到现在也并未解决，联系10080客服还是一直拖延，并未实际行动来解决问题
投诉问题
强制停机、服务态度差、客服电话难接通
处理中
中国移动未经告知扣流量费
中国移动在不知情的情况下莫名扣费，流量超出并不知情，要求退*一年的流量超出的扣费
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
