中国移动未经同意扣流量费
25年5月至26年5月流量超套自己发个谁也看到的消息没有经过我的允许，没经过我的同意就乱扣费
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资费不明、收费问题
处理中
中国移动未经同意扣收AI彩铃费两年
中国移动两年间每月扣除未经通知并允许的20元ai彩铃服务费，我要求退款
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
移动上门送合约机未告知详情致资费升高
欺*我这个老人家 移动上门送手机过来，都没有用，过来也没讲清楚 ， 消费变高，要求解除合同，手机还给移动
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资费不明、合约机纠纷、虚假宣传
处理中
潮玩青春卡无需预充却被强收720元，要求退赔解释
我于2024年7月20办理了69元潮玩青春卡（2024），被临时告知要预充720，分30元一个月，返24期。后来查看相关套餐说明，以及其他移动工作人员验证，发现该卡开通服务无需预充720，只需要开通即可享受每月30的福利优惠。
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充值纠纷、收费问题、虚假宣传
处理中
中国移动充错话费要求退款
充错话费要求退款充错话费要求退款充错话费要求退款
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充值纠纷、收费问题
处理中
中国移动擅自开通高额流量包并服务态度差
中国移动乱给我家人套餐增值业务开通高额流量包欺负我爸老人家看不懂这些一直乱扣高额流量包联系了客服态度差不处理事情天天欺*人
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收费问题、套餐纠纷、服务态度差
处理中
中国移动擅自开通增值业务收费
随意增添费用 未经本人允许 下面那个增值业务费 这个增值这个增值业务费我都不曾用 随意给我增加
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
套餐变更后重复扣费问题
我2026年一月份客服让我变更中国移动套餐，本来是59的套餐，给我变更到69，我也同意了，但是那一个月扣我两个套餐的钱
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收费问题、套餐纠纷
处理中
中国移动未经确认扣费22元
广告弹出，输入验证码打开，结果验证码一输入就扣了22元，移动扣的，也没有问确定不确定，当时就直接退订了业务。当月的22元还是扣了。
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资费不明、收费问题、虚假宣传
处理中
中国移动擅自开通明星来电包扣费
用的中国移动，发现4月份话费多了20元，一查是个：新通话-明星来电一档D包，不知道啥时给扣这个了，投诉
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资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
