中国移动无告知扣费且资费不明
6.13早上本机号码查询还 26.5 元，下午突然一个短信告知不足 10 元，期间没有短信没有电话告知，也查询不到是哪方面扣费，根本就是乱收费！！把我的余额全部返回！！
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资费不明、收费问题
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中国移动乱扣费且拒不解释
乱扣费，不解决，拖，没个月多少我15元和教育费，这个钱是干嘛的的，还有37元保底费，谁开通的，我要签字记录，
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资费不明、收费问题、套餐纠纷、霸王条款、服务态度差
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中国移动无故扣增值服务费
乱我都没有办过增值服务，每个月无缘无故扣，乱扣费用。还有其他等服务。中国移动乱收费特别差，越来越差了，8年多的老用户杀熟呀这是。
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资费不明、收费问题
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中国移动套餐未降费且宽带机顶盒违规收费
2025年11月1日起，要求中国移动更改套餐，降至为59块一直没有更改成功，同时宽带，电视机顶盒，办理套餐是赠送附带，现在都是在一直收费，同时有打过电话给客服，客服有登记，一直没处理
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收费问题、套餐纠纷
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实名不符且号码报废要求退费
用户已经换了，实名不是本人的，本人电话号码已经欠费报废了，打现用户手机号一直关机，要求退费
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充值纠纷、收费问题
处理中
中国移动强制绑定高价套餐及服务态度差
服务态度差、诱导绑定套餐、强制绑定套餐199收费288费用
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资费不明、服务态度差
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中国移动强制加套餐乱收费
服务太多差、强制收费不合理、客服诱导强制加套餐199收取288费用
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收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
中国移动擅自开通套餐乱收费
乱办套餐，乱收费扣费。在我不清楚的情况下多办了两个套餐。
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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中国移动套餐只升不降，拒绝降套
收费不合理，套餐只有升，没有降低套餐的意思，我已打电话多次，都不肯降低套餐，投诉中国移动通信
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套餐纠纷、霸王条款、服务态度差
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中国移动未经同意续费扣费致停机
2026年6月2日在中国移动公司运营商/店铺出现乱收费;没有经过用户同意使用续费流量情况下，扣除费用导致手机停机，
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收费问题、强制停机、霸王条款
处理中
