联想到店服务未履约致消费者受损
网友保保_ml7LUiM2
已完结
25/12/30购买了订单编号:30****248，笔记本深度拆机清洁(到店换散热硅脂)，并成功预约了12/31下午14：00到店服务，当我本人和儿子一起携带笔记本驾车来回一百多公里，而且是按照约定时间到店的情况下，被告知说我们约定的时间他弄不了，笔记本需放在店端，什么时间弄好等电话通知，对待消费者，你们虚假宣传，引导消费，客户到现场找理由拖延服务，未完成服务，欺*欺诈消费者，损害了消费者的合法权益，要求你们赔偿误工费，精神损失费，退一赔三。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好，小编已帮您反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
