小电充电宝归还后仍计费被扣149元
网友保保_ca57ff38
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2026.1.5号21.22分在海南三亚凤凰机场扫码租借了小电充电宝,21.50分左右归还了,但是仍在计费,联系了客服说没有归还记录,拍了照片给客服看,说已归还的不是我扫码的那个充电宝,今天(1.8号)扣费了149元;投诉该商家小程序欺诈,诈*;要求退费半小时外的费用
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