花小猪*台未按预估价收费
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我于2026年1月8日下午16:06:06在微信小程序花小猪*台约网约车,当时选定的是一口价,约21.66元,在16:08:05被第三方曹操出行的司机接单了。我就认为是按预估价21.66元成交价,在16:16:11上了车。整个车程没有异议。我是自动划款,看到账单时,扣款是31.15元。我晚间的时候就找花小猪在线客服和曹操出行的电话客服。曹操出行和花小猪的客服均给出自家的优惠券10元,8元不等。我不同意。我只要按照我看到的预估价21.66元收费,差价9.49元由花小猪*台原路退回。
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