盼之代售购买游戏账号无法登录且货不对版

网友保保_UDb5fE7G

处理中

我在11月14号在盼之上面买一个游戏账号,但实际到手后账号登录不上,只登陆了一天,并且商品信息和卖家都表示了是可以二次实名,但是实际上并没有二次实名,导致目前账号无法使用,也无法更换实名,客服一直处理不了还私自更改商品信息

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涉诉金额:
1310元
投诉编号:
100318311
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