拼多多购买正版立牌收到假货

网友保保_y4zowfsL

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我在2025年12月29号于拼多多*台购买约会大作战狂三正版立牌一个,快递单号78****83144353 订单编号251229-6520****,2026年1月3号拿到商品发现该商品为假货并非正品,产品详情图产品标题以及商家客服都描述的是正版,结果到手的产品并 不是正版,没有防伪标识没有产品信息没有IP授权书 向*台投诉,发现*台客服敷衍了事拒绝赔偿,该商家仍在正常销售,我的诉求为假一赔三

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