蒙牛牛奶变质且负责人态度恶劣

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2026年1月8号晚上我开了一盒蒙牛特仑苏生产日期为2025年9月9号在保质期内的牛奶。一口喝到肚子里变质了。然后拨打了官方客服电话,官方客服在2026年1月9号,联系了当地负责人。当地负责人要给我换一盒牛奶,我不接受,告知按照食品安全法规定,10倍赔偿,不满1000元按1000元赔偿,蒙牛当地负责人态度恶劣,说,你怎么这么懂法呢??搞不起来!不可能的。随后挂断电话。我现在的诉求是。按照*法律法规。履行企业对消费者的承诺和义务,进行赔偿。并要求蒙牛当地负责人给我当面道歉。熟知法律,懂法用法,用法律维护自身权益。

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100319479
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