蒙牛酸奶发霉拒赔投诉

网友保保_PB0sz6FG

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本人在2025年12月4日在唐山蒙牛店里面购买酸奶,回家后发现酸奶里面已经发霉了,并且是大面积出现霉菌,立即跟商家沟通并提出解决方案,但对方拒绝协商退款方案,否认作为一个商家应该加强管理严瑾查看食品的包装是否出现问题,只站在自己角度考虑,不为消费者思考对消费者带来的危害,希望有关部门帮忙协调解决赔偿,该商店已违反《食品安全法》第148条和《消费者权益保护法》第24条。诉求是全额退款并赔偿500元。

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投诉信息
蒙牛 蒙牛客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
100128579
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