泰康保险误导投保并擅自垫缴保费

网友保保_HnoiB6Tz 2026-01-09

处理中

在泰康业务员*缠烂打的忽悠下，2002年购买了泰康新天寿两全保险（分红型），2012年因对该保单存疑断缴，2017年失效。期间多次退保未成。原因是2012年到2016年在我不知情的情况下有公司垫缴。现在我诉求退还我交的所有保费及利息并道歉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 11:56:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 10:59:40

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

21115元

投诉编号：

100320097

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