联想*板屏幕故障维修拖延

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被投诉企业名称:联想(北京)有限公司 统一社会信用代码:91110108700246640Q 地址:北京市海淀区上地信息产业基地创业路6号 联系电话:400-810-8888(联想官方客服热线) 送修至合肥售后网点:联想服务中心濉溪路店(联想3C服务中心) 地址:安徽省合肥市庐阳区濉溪路99号国泰都市公寓106门面 联系电话:0551 - 62672907 投诉内容: 本人于2023年11月28日在天猫*台购买联想拯救者y700*板电脑2023款,*期发现屏幕莫名其妙出现白色光斑,售后确定为显示故障,于2025年12月30日将仍在保修期内(保修至2026年1月25日)的联想Y700*板电脑(主机编号:HA1Y08CX,网购订单号:3650****6737)送至合肥售后网点,截至2026年1月9日,已超10天未完成维修,售后未提供明确维修进度、预计完成时间或延期原因。设备在保,符合免费维修条件,但服务严重滞后,影响正常使用,品牌涉嫌故意拖延至过保后不再保修!

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投诉信息
联想 联想客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
2075元
投诉编号:
100320775
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