中通快递丢件且拒不解决

网友保保_Sne6WI2M 2026-01-09

处理中

把我的件搞不见了，也不联系我，我联系他们七天不帮我解决，一天*过一天，还说不解决就几倍退还钱给我，现在一样不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 13:42:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 13:42:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-09 13:33:06

投诉信息

中通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

59.99元

投诉编号：

100321440

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