邮储银行电话办卡未告知年费致征信受损
网友保保_263597c2
处理中
2025年12月左右接到中国邮政储蓄银行客服电话,告知因我本人一直使用邮政储蓄信用卡信用良好,可以升级办理白金信用卡,电话中并未告知年费收费规定,知情权受损,后收到卡片进行了激活,直到2026年1月收到逾期未还款短信,联系客服后才知晓年费高达2600元,而且客服电话办卡时根没有告知收取年费一事,存在欺*行为,本人要求消除不合理收费、处理征信并注销信用卡
