买呗莫名扣费328元要求退款

网友保保_CpRJuRrp 2026-01-09

已完结

莫名其妙扣了我328元，我当时是申请贷款，并没有签署会员，结果告诉我当时签的是会员的，我并不知情，我要求退款。

投诉进度

用户评价

2026-01-09 17:49:13

用户申请完结

2026-01-09 17:49:07

申请原因

已经退了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:23:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 16:23:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 15:55:28

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

私自扣费虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100322707

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