未消费却被扣费，买呗涉嫌私自扣费

网友保保_yCprVQoF 2026-01-10

已完结

我是点进买呗看看，我什么都没消费，也没借款，就给我弄个1968的账单，还要扣我钱，我又不欠你*台，又没消费，我就点进去看一下，就要扣我钱，这是什么道理，

投诉进度

用户评价

2026-01-10 11:33:10

用户申请完结

2026-01-10 11:33:05

解决方式

已解决

解决方案

退款,销户,终止合同

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 10:57:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 10:57:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 10:56:40

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

钓鱼纠纷退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款撤销征信问题销账

涉诉金额：

1968元

投诉编号：

100327269

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