财付通无故扣费且拒不退款
网友保保_A2q4Aety
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我于1月4日在微信*台被财付通无缘无故从中国建设银行信用卡上扣走73.02元，是在我的信用卡账单里发现的，我马上联系银行，证明是微信*台财付通已经将钱划走了，我马上联系腾讯客服以及财付通*台，也调出所有微信上的流水记录没有我消费过73.02这笔钱的账单，我也将银行流水记录按照财付通的要求提交，到今天为止，收到的回复就是在他们的系统里也没有发现我的这笔账单，但是钱不知道为什么被划走了，但是钱还不退回给我，对我的生活造成了相当大的影响，我要求立刻马上将这笔微信财付通盗刷的这笔钱还给我
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在财付通后台以及我微信账单都查不到的这笔73.02的钱，在我的建行银行卡流水里又发现了这个信息，这笔钱是腾讯旗下财付通所谓的客户备付金，我不知道什么意思？！说明这笔在他们系统里查不到的账单，原来是什么所谓的客户备付金，那我就请问了，什么是客户备付金？既然是备付金为什么你们腾讯客服以及财付通客服声称后台没有任何记录？而我的钱却被划给了财付通？而且是备付金为什么不还给我？然后让我一次又一次地提供加盖银行印章的流水证明，最后以你们查不到这笔钱为由就是不还给我？！自己声称微信保障是多么地安全，然后偷偷摸摸把客户的钱，在自己系统里没有任何记录而随意从客户银行卡里划走，这不是监守自盗这是什么？
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