投诉拼多多假冒/二手商品
网友保保_226691f4
已完结
本人在拼多多上买了一盒药品 发现跟药店和以前买的都不一样 以前买的是绿色的 且能明显闻到药味 吃到嘴里就有药效 而这次买的白色的 没有药味不说 吃到嘴里一点药效都没有联系商家商家还说是新包装 你们自己看看2种的差别 假药吃了是危害人的身心健康的联系拼多多官方客服不处理 直接完结
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用户申请完结
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已解决
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补充内容
我反馈药品是假药拼多多客服联系我说给我50块的补偿 我没有同意 把电话挂了 他们就私自操作订单退款 然后在联系客服他们就说平台操作的 这样反而显得他们心虚
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