伊利联名款牛奶错发且虚假发货

网友保保_sCIPplIG 2026-01-09

已完结

我于2025年12月23日在抖音*台伊利官方店购买了和疯狂动物城联名的牛奶，出现了错发货两次，加一次乱填别人的单号给我使单号显示已到货，我在小红书*台问又说没货了，抖音那个商品链接还一直挂着购买却发货普通款，这是欺*消费者的行为，侵犯了我的权益，还耽误我时间，我的诉求是赔偿三倍价钱

投诉进度

用户评价

2026-01-23 16:09:19

用户申请完结

2026-01-23 16:09:05

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,更换

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 10:33:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 22:02:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 21:53:12

投诉信息

伊利

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

100325115

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