微信直播间逾期未发货不退款

网友保保_4ivxwHcm 2026-01-10

审核中

我于2026年1月3号下午17:49:23在微信直播间旭日商贸2号视频号，购买他所直播的物品，他承诺三天内发货，直到今天没有任何消息，请帮忙退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 12:17:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 12:03:58

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

199.8元

投诉编号：

100327827

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