投诉微信交易霸王条款
网友保保_my6DbxTM
已完结
本人于2025年12月19日]，通过[微信参与被投诉方推出的抽奖活动，支付500元后获得现金类中奖权益，后因个人需求提出退款申请。 商家以“活动提前说明不退”为由拒绝退款，但该“不退”声明属于单方格式条款，未以显著方式充分提示，且严重排除消费者合法退款权利，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，应属无效霸王条款。抽奖现金本质为消费者支付对价后的合法财产，并非法定“不退不换”品类，商家无任何合法理由拒绝退款，其行为已构成违约及不公*交易。 本人已与商家多次沟通协商，但商家始终推诿拒绝，现提交相关证据寻求监管部门介入，维护消费者合法权益。还威胁我
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