营口曦文网络信息服务有限公司虚假宣传、欺诈、退钱

网友保保_mHzppOcm

已完结

25年11月28日,该机构在抖音*台以“帮开抖音小店”为由联系本人,起初承诺仅需1765元即可完成代办且无后续费用。本人支付该费用后,其又以“升级套餐”为名要求支付费用,我当即要求退款,却遭惨拒,接着说相信他们肯定没有错,承诺能带我变现,声称18880元套餐可实现月均3万元业绩,一个月即可回本,并出示“学员月盈利5.2万元”“宝妈成交14万元”等虚假案例。本人信以为真选择该套餐,先后累计支付11765元(含前期1765元、后续补缴5880元和4120元),剩余费用约定出单后补齐。然而10余天过去,店铺未出一单,更无收益,与宣传完全不符。本人要求退款遭其无理拒绝,该公司夸大虚假宣传,严重损害我的合法权益。现要求退还我支付费用11765元,希望部门严查严惩该公司。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条:经营者应提供真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。该公司虚构盈利案例、夸大服务效果,已违反该规定。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条:经营者对商品或服务作虚假宣传的,应承担民事责任。 《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条:经营者不得夸大或隐瞒服务质量、性能等关键信息误导消费者,旭辉公司的行为符合该条规定的违法情形。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像