轻喜到家预约难且退款不处理

网友保保_KnOwx9DH 2026-01-10

处理中

轻喜到家，未消费，由于根本预约不到时间，现在发起了退款处理，可是处理进度一直是不处理，期间打了电话没人接，发了客服，客服不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 15:03:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-10 15:03:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-10 14:48:56

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

100329095

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