投诉移动不能变更自由选8元流量版套餐
网友保保_gwdgTz7a
处理中
本人于2026年1月10日向运营商反馈要求降低套餐资费，运营商以合约未到期理由拒绝，经确认，本人名下也没有亲情号业务，也没有副卡业务，也没有宽带业务等一些限制更改套餐相关的业务，但运营商不同意给我修改降低套餐，经过本人的查询，我确认运营商有在售很便宜的套餐，但运营商以各种理由拒绝给本人办理，如果本人非要办理，必须前往当地最大的营业厅才能够办理，本人想要办理套餐已经有其他用户在线上办理成功，但客服拒绝为本人办理，让前往营业厅办理，由于营业厅离本人实在是太远，所以本人没有办法前往营业厅办理，现在本人的诉求就是要求运营商尽快为本人办理自由选8元流量版套餐！
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