轻花优品违规收费要求退款

网友保保_UOLosdqn 2026-01-11

处理中

我与2025年四月八日在轻花优品上面借款一万元，后来还款的时候*台每期又额外收取我59.17的费用，最后提前还款又额外扣除了我473.31的费用，他们这个属于不合理，必须退回我709.99元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 09:42:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 09:34:18

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

709.99元

投诉编号：

100333260

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