借呗利息过高要求减免并延期还款

网友保保_dH7LFHZY 2026-01-11

处理中

在支付宝备用金蚂蚁金融机构借款21540元借款先息后本还款，现因每月利率太高无法承受，向蚂蚁消费金融提出减免先息后本利息，协商再次本金延期还款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 11:24:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 11:23:46

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息协商还款调整利率

涉诉金额：

21540元

投诉编号：

100334036

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