滴滴司机无证营运并打人，*台拒提供信息

网友保保_HZSi94zN 2026-01-11

处理中

网约车司机下车打人，且后经交通局查询缺乏网约车运输证，非法营运。滴滴拒绝告知司机信息帮助立案、起诉。

投诉进度

企业跟进

2026-01-11 17:03:26

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 15:42:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 15:42:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 15:30:14

投诉信息

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置车辆安全问题

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100335743

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