啄木鸟维修乱收费要求退款

网友保保_7BTC5QXl 2026-01-11

处理中

2026年1月11号，在广州黄埔区，上门安装时没有说清楚报价，而且也没和我确认139一个，结束后和我说139一个，一共收费1112我觉得不正常，我要投诉，要求退款。

投诉进度

企业跟进

2026-01-12 09:10:47

跟进内容

尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！

消费保投诉平台跟进

2026-01-11 19:31:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 19:31:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 19:17:56

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

乱收费服务态度差价格问题

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1112元

投诉编号：

100337200

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