啄木鸟家庭维修
57.35 %
解决率
90394
访问量
企业名称:
重庆啄木鸟网络科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4006266218
售后政策:
24小时客服热线:10101016/400-626-621824
品牌简介:
啄木鸟家庭维修,创立于1995年,重庆啄木鸟网络科技有限公司旗下品牌。
啄木鸟维修不彻底且拒保拒退
我要投诉啄木鸟公司,维修冰箱,刘天佑工号47***37维修后4天冰箱又损坏有保修卡对方不保修说上门维修又向要我收费。维修没找到根本原因就盲目加氟导致冰箱再次损坏又不保修我要申请退款。
投诉问题
维修技术差、维修不彻底、保修期问题
处理中
啄木鸟家庭维修漏水问题复发
我要投诉啄木鸟家庭维修公司+经,维修漏水)问题:修后故障复发 诉求:免费返修 麻烦尽快处理。注:可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
维修不彻底、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟维修插座短路小病大修
我要投诉啄木鸟家庭维修公司,维修插座短路,换了个插座。问题:小病大修,不正面解决问题。诉求: 退维修费200,麻烦尽快处理。
投诉问题
乱收费、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟清洗油烟机后噪音未处理
投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司(总公司),珠海市乐邦信息技术有限公司(珠海代理)。 公司地址:珠海香洲区前山造贝村教育路55号。 本人在啄木鸟维修app下单清洗抽烟机,收费*150.清洗后立马有躁音,师傅急于做下单生意,没有给予处理。投诉一次,没有处理。 现要求*台退清洗抽烟机款,第二,免费处理清洗后的故障。噪音。
投诉问题
维修不彻底、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
投诉啄木鸟家庭维修乱收费
收费不合理,只是单纯换了一个开关,一直说材料很贵,但是开关本身才30块钱。
投诉问题
乱收费、价格问题
已完结
投诉啄木鸟家庭维修乱收费
上门维修空调没有修好,联系客服联系不上,客服专员拖延时间不处理
投诉问题
乱收费、问题未解决、联系不上/不处理
已完结
啄木鸟*台虚假宣传及师傅天价收费
*台页面虚假宣传、师傅线下天价收费。朋友在啄木鸟*台给预约了个顶棚漏水维修单,单号:21***************72。5月31日下午师傅到现场(汉中市南郑区 南郑中学家属院)来维修顶棚漏水问题,3米长度左右铁皮顶棚补漏,主要是顶棚和外墙衔接处刷了一层什么补漏材料,前后操作半小时(16:40-17:10),从四楼窗户用刷子给铁皮顶棚和墙体衔接处刷了一层材料,不涉及户外掉绳高空作业。师傅出示个人支付宝收款码收费4800元,不是按照*台页面显示的一站式服务包工包料,没有按照*台页面显示的单次或者面积收费。师傅上门未提供自己工号,也未提供使用材料的产品质量合格证、进货单。以远远高于市场价的价格,使用材料收费360元一斤,提前并未告知该项目收费多少。商家以所谓的看现场情况为理由,漫天要价牟取暴利,侵犯消费者权益,收取巨额费用涉嫌欺诈。要求退赔费用。
投诉问题
乱收费、价格问题、虚假宣传
处理中
啄木鸟家庭维修擅自维修并乱收费
我投诉啄木鸟家庭维修 乱收费 未经本人允许擅自维修我诉求全款退回我 850 元并拆除未经本人允许所安装的零件 或 退 400 我在 2026 年 5 月 29 号上午9:18在啄木鸟家庭维修软件上咨询并有维修人员联系我了 一个空调维修服务 在 2026 年 6 月 3 号上午 8:52约了维修工 11 点之前到家检查问题 。 我的空调不制冷,我约维修工上门检查,他这个*台还有维修工保证先上门检查问题,再和我沟通需不需要维修 2026 年 6 月 3 号上午 10:44 维修工到我家检查问题 当时我本人不在场,我等着维修工人给我联系问题,但是一直到修完人走之后,我才知道我被强制修了 这个*台还有维修工人触犯了以下两个问题 1.没有经过我本人的同意,没有跟我沟通需不需要去解决这个问题,私自去维修了机器 违反了*台的规定,还有法律的规定,违反了消费者知情权 2.它的收费超过了市场正常标价水*(正常是 400 以内 收了我家人 850 元 本人不知情的情况下) 我我的诉讼要求解决办法如下 1.退我 450 元 2.全部退款 850 元 并拆除未经我本人同意所安装的零件退 450 元并拆除未经本人允许所安装的零件
投诉问题
乱收费、价格问题、虚假宣传
处理中
啄木鸟空调维修虚构项目乱收费
投诉:重庆啄木鸟网络科技有限公司(重庆市渝北区) 维修空调漏水(格力FGR3.5/C风管机) 本人于2026年5月28日通过“啄木鸟家电维修”*台预约空调维修服务。维修师傅上门后,将简单的管道疏通问题夸大为需要更换全部内管,报价从70元逐步加价至1200元(一开始说疏通堵塞70多元,然后说如果变频坏就300多元,然后说如果电路板坏就800多元,最后说是堵塞,但不知堵在哪里,需要更换所有内部管道1200元)但后期在实际施工中,师傅仅用高压泵进行了“管道疏通”,并未更换任何内管,收费单服务项目内容却写“清洗抽水磅”“线路整改”“管道疏通”,共收费1167.65元。该行为属于典型的“虚构维修项目,欺诈消费”,本人已通过*台进行投诉,要求其按承诺退回全款。(啄木鸟*台采用“挤牙膏式”退款处理,先说仅退抵用券,再说仅退120元,再说仅退200元)该*台不仅拖延处理,在本人明确表示不同意仅退款200元的情况下,还将投诉单强行标记为“处理完毕”。经过反复投诉,6月1日下午啄木鸟家电维修电话表明仅退款350元,不可能全额退款,也不按其*台写明的收费标准收退款。6月2日啄木鸟客服来电再次表明仅退款350元,说收费单中服务项目内容可以任意写多种,只要里面有一样有施工就合法。我方再次表明师傅报价1200元是更换空调内管的价钱,但没有更换任何内管,也没有清洗抽水磅,只进行疏通管道。 诉求:要求“重庆啄木鸟网络科技有限公司”依据其公开发布的《整改承诺书》,对本人订单进行“无条件全额退款”,一周内退还全部费用1167.65元。
投诉问题
乱收费、虚假宣传
处理中
啄木鸟家庭维修乱收费且拒处理
我要投啄木鸟家庭维修十重庆啄木鸟网络科技有限公司(注册地重庆),维修蹲便器,乱要价,乱收费,企业推托不给处理,诉求:全额退款维修费1100元。
投诉问题
乱收费、价格问题、问题未解决
处理中