重庆啄木鸟家政维修公司乱收费且不提供维修清单
2026年5月14日通过啄木鸟小程序下单维修浴霸灯泡，订单收费179元（含"线路维护"项）。师傅上门后仅更换了灯泡，声称需要改动的线路实际未进行任何施工改动，*台对未实际提供的服务收取费用，构成虚构服务项目收费。经沟通*台仅同意退79元。诉求：1.提供详细维修明细单并加盖公章确认；2.退还除灯泡费用外多余收取的费用；3.依消法第55条承担赔偿责任。
投诉问题
乱收费、价格问题、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟空调维修多次返工涉嫌误导消费
我于2026年6月14日在啄木鸟*台，下单维修空调不制冷问题，当时维修师傅来检查说制冷液不够加了制冷液花费188元，过了一天又不行了，师傅又来检查说变频板坏了，又换了变频板花费779元，装好又过了一天又不行了，师傅又来检查说铜管漏气，又要花300多换，这个时候我没同意，因为师傅从第一次来没有检查完整，后面陆续给出换配件方案，这种维修方式涉嫌引诱误导过度消费，如果一开始检查出问题要花这么多钱我也可以选择不修，更换新空调，我对他们维修方式提出异议后*台一直没有给出个合理的解决方案，现在已经3天了，我每天都在让他们给出处理方案，他们一直没有给出结果
投诉问题
乱收费、维修技术差、维修不彻底
处理中
啄木鸟维修师傅强买强卖、态度恶劣
投诉啄木鸟*台维修师傅强买强卖，不让他修就不走，呜嗷喊叫，态度非常恶劣，情绪不稳定，大声冲我们消费者喊叫，而且没有任何收费标准，要多少钱我们就得给多少，不给就不走，由于当时我就一个女性怕他伤害我，无奈只能听他的给他钱
投诉问题
乱收费、服务态度差
处理中
啄木鸟家庭维修更换水龙头生锈发霉
我要投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司，注册地址重庆市两江新区数字经济产业园（具体重庆市渝北区卉竹路2号8幢10层1号等）。本人在25年8月9号辽宁省沈阳市于洪区中海和悦府2期地址通过美团*台预约下单啦一个水龙头维修业务，本意是需要师傅帮忙拧一下水龙头，结果师傅说生锈无法拧下来，推荐他们公司产品不生锈特别好，结果更换后不到一年现在水龙头出水口生锈发霉。现在要求免费更换新的水龙头，退款，并且希望此公司整改，
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维修技术差、问题未解决
处理中
啄木鸟空调维修未解决且未按时返修
啄木鸟家电维修*台下单维修，三亚上门维修后，刚过了10几天，空调又开始不制冷了，空调维修的地方还是泄露，没有维修好，我在*台申请售后返修，在预约时间并没有师傅上门返修，也没有师傅联系，联系*台客服，客服一直让等候，我现在要求*台退款取消订单
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维修技术差、未按按时上门维修、问题未解决
处理中
啄木鸟维修技术差致二次损害且拒履保
投诉啄木鸟家庭维修，温州光速信息有限公司，维修工专业能力不足，造成2次损害，为能履行保修义务，多次沟通未果，希望相关部门尽快处理一下，谢谢，
投诉问题
维修不彻底、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟维修后未盖外盖致主板损坏
2023年5月28日晚上9点啄木鸟上门给我们家空调搞了点氟利昂，师傅走的着急给我们家空调外盖忘记盖，导致主板损坏，现在啄木鸟装傻充愣，不承认，我在2025年8月向啄木鸟反应家里空调，不能正常使用，但是他们一直不承认，直到2026年6月6日找了维修师傅上门，才发现啄木鸟师傅的恶劣行径。给我空调外机主板暴露雨水中，
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维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟*台维修乱收费且退款不全
本人于6月11日在啄木鸟*台请了维修工程师到家中用热水器，因原来的热水器漏水不能使用，工程师给我了一台苏泊尔热水器，啄木鸟维修*台售价519元。工程师收了我730元，因后期的投诉，找*台理论，只返回了100块钱，还差112元未退还
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
啄木鸟空调维修虚假维修拒退款
5月26号，通过啄木鸟*台，叫了师傅过来维修空调，师傅过来，只加氟不捡漏，虚假维修，三天后空调还是不凉，出现细管结冰现象，证明还是缺氟，违反家电维修管理办法，几天时间后找*台说明情况，要么重新维修，要么退款，商家说加氟没有售后，拒绝退款，感到很冤枉花了一百五十块就用了感到很冤枉，相信能够保护消费者合法权益。
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虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
处理中
啄木鸟清洗空调致损坏拒赔偿
台州椒江啄木鸟家电装修清洗空调把新空调清洗坏了 不赔偿不解决 客服是摆设 小孩子都知道搞坏东西要赔偿道歉 什么没有 风叶洗断了 电机坏了 电路板也坏了 一个解决问题态度没有 直接无视 希望*台给与公*
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维修技术差、服务态度差、问题未解决
处理中
