啄木鸟维修乱收费问题投诉
空调清理，清洗过滤网十分钟的事，他需要收129，而且过滤网本身就不脏，这种收费是不是太不合理了
投诉问题
乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费且未提前告知
本人于2026年1月10日通过美团团购*台预约啄木鸟家庭维修，上门安装三通服务。维修人员按照安装水龙头收费，共计收取费用176元。该价格远超市场同类服务合理区间，经我后期查询，上门安装三通30-50元。*台及人员未履行提前告知义务，侵犯本人知情权与公*交易权。
投诉诉求：
要求*台出具本次服务详细价目清单及收费依据；
退还本次服务的不合理超额收费部分；
要求*台规范服务流程，杜绝同类问题再次发生。
投诉问题
乱收费、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费且服务不彻底
2025年1月12日23.48分-1月13日0.06，家庭维修上门服务的来帮我维修家用电路，什么也没弄，就拉了个电闸，帮我把裸露的电线裹了一下胶布就收我268，我觉得很不合理，因此我的需求是退费给我，真的太黑心了，什么都没有维修就收我268块钱，而且就那么十多分钟的时间，还说走个流程，必须要收这268块钱
投诉问题
乱收费、维修不彻底、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费及价格不透明
维修服务无收费标准，口头报价与市场价格差距过大，官网价格和实际不同涉嫌欺诈消费者 投诉对象：[啄木鸟*台] 联系方式： 事情经过：[2026/1/4] [晚上18点左右]，我通过线上*台/找到上述维修方，要求上门处理厕所[厕所堵塞]问题。沟通时我明确要求提供收费明细和价格体系，对方称“都公司价格市场价，”，仅口头报了的一个价格价格。且未出示配件的价格凭证。也未提供收费清单。 诉求：1. 要求维修方出具官方收费标准和本次维修的详细费用明细；2. 退还不合理的超额收费；3. 对该维修方不透明收费的行为进行规范处理。
投诉问题
乱收费、价格问题、虚假宣传
处理中
啄木鸟维修乱收费要求退款
2026年1月11号，在广州黄埔区，上门安装时没有说清楚报价，而且也没和我确认139一个，结束后和我说139一个，一共收费1112我觉得不正常，我要投诉，要求退款。
投诉问题
乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费及隐瞒费用
乱收费，因为价格不满意，无需维修，但上门检测费需要70，之前电话中也并没有说不修。需要检测费。隐瞒费用，需要投诉
投诉问题
乱收费、价格问题、虚假宣传
已完结
啄木鸟维修乱收费涉嫌欺诈
2029年1月四日通过*台下单疏通水管，上门前维修师傅保价200,上门后称需要通十间房屋800元，疏通后和师傅核实他通过短信告知疏通了8间收费700元，支付后，与师傅告知的八个房间住户核实，且通过视频核实，仅上门一家，存在欺诈客户行为，申请退款，或仅支付一间维修费其余费用退款。欺诈行为有房屋监控视频，及维修师傅微信记录为证。
投诉问题
乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱报价不退定金
本人于2026.1.7号下单了啄木鸟上门维修，师傅小病报大，洗衣机换*衡杆给的报价单显示却是修离合器、师傅以配件没货需要订购向本人收取了100块钱现金为定金，后本人30块钱买*衡杆配件自己修好，后向商家申请退定金不退，答复说你自己30块钱修好算你自己本事，给你报价你自己答应的，还说随便投诉。图二是自己买的配件价格，存在欺负普通人不懂乱报价、和不合理扣定金。
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乱收费、价格问题、联系不上/不处理
已完结
啄木鸟维修乱收费且服务不合理
洗手盆管道疏通，小病大修，五六分钟的简易工程，收费296元，实属不合理
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乱收费、维修时间长、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费且订单与实际不符
我于2026年1月6日晚上11点因水管漏水经物业公司向啄木鸟公司发起维修申请，1月7日上午10点左右，啄木鸟公司派员上门维修，维修内容为更换水阀垫片。啄木鸟公司的订单显示为热水器维修，与实际维修内容不符，收费218元，与网站公示的148元标准也偏高。已拨打啄木鸟公司投诉电话，接线员搪塞，一问三不知。要求更改订单内容，与实际维修内容一致，退还差价。
投诉问题
乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
