啄木鸟维修不彻底致冰箱反复不制冷
啄木鸟维修*台技术差，同样的问题又出现一次，冰箱不制冷维修完成后可以正常制冷，过了维修保修售后之后又出现同样问题，打客服电话让在花钱维修，维修不彻底，哪怕是换个冷冻不制冷也行，一共四成制冷冰箱，没次都是维修后的再次出现不制冷效果，售后服务不好，维修技术不行，客服态度敷衍，意思他们维修好了只能用一段时间，同样问题出现后和他们没关系，只能说是他们没有一次性解决，让消费者在花钱维修，
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维修技术差、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟新手签约套餐不发货不退款
我要投诉啄木鸟家庭维修，啄木鸟工程师APP新手签约套餐（冬）迟迟不发货，也不给退钱，甚至找不到退款入口
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问题未解决、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟*台无故拖欠工程师质保金
投诉啄木鸟家庭维修*台无故拖欠工程师质保金不予退还。本人已按*台规定完成停单、离职等全部退款流程，完全符合质保金退还条件，但*台长期拖延、拒不退款。多次联系客服均无有效处理，严重侵犯我的合法权益。
现要求*台：立即全额退还质保金【1485.16元】，停止恶意拖欠行为。请相关部门介入督促处理，谢谢！
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联系不上/不处理
处理中
啄木鸟维修后电视机黑屏复发，质保失效
本人于2025年8月30日在啄木鸟家庭维修*台报修电视机故障，故障为（黑屏有声音），*台安排师傅上门维修，收取费用480元，订单号61224145****7631616
当时商家承诺该维修项目享有质保期，结果在维修后仅几个月，电视机再次出现完全相同的故障，属于典型的维修质量问题。
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维修不彻底、保修期问题、问题未解决
处理中
啄木鸟家庭维修乱收费质疑
我要投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司 ，维修电路。2月21号晚家里电闸断电，在啄木鸟微信小程序下单，维修师傅来检查完说有3个电闸损坏需要更换，维修费用打完折1000元,由于大过年期间家里不能没有电，只能选择同意更换。感觉被坑了，收费不合理。我的诉求是退还一半费用也就是500元。麻烦尽快处理，谢谢了
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乱收费、价格问题、虚假宣传
处理中
啄木鸟冒充林内售后上门维修
只打了林内售后，啄木鸟维修人员却上门，还误导是林内售后
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虚假宣传
已完结
啄木鸟马桶维修不彻底致持续漏水
马桶漏水二月十五号维修的马桶收了四百块钱，只给疏通了一下，并没有排查漏水的情况，维修后一直在渗水，本来就准备将就着用结果昨天直接又堵了，现在联系客服客服不给处理让重新下单，花了四百块钱就给疏通一下，而且打电话预约时沟通过漏水的现象，花那么多钱不给维修好
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维修技术差、维修不彻底、问题未解决
处理中
投诉啄木鸟家庭维修联系不上/不处理
我要投诉哈尔滨啄木鸟管道疏通我是线上预约的晚上9点到10点 团购也显示有人接单 我等到10点12 也没有人来 我给工程师傅打电话 通了但是给我挂了 我找美团客服 客服也联系不上商家 我线上找商家 商家就是推拖
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联系不上/不处理
已完结
啄木鸟家庭维修冷热水龙头安装维修乱收费
我觉得冷热水龙头的安装维修费用过于高，要求退还一部分费用
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乱收费、价格问题
已完结
啄木鸟维修虚假宣传乱收费
我要投诉啄木鸟维修*台，维修集成灶报错问题，首先我是在百度搜索的关键词火星人故障，然后看到下面有维修电话我以为是火星人的客服电话就直接打了，客服就问了问题及地址，然后迫不及待安排了师傅上门，期间没有提任何费用问题，因为我的燃气灶是在质保期内，维修是不收费的，我也没有问价格问题，师傅上门前也跟师傅电话沟通过2次也没有说要收费，上门后检查间也没有说要收费，我的燃气灶没有问题，在师傅来之前自己重启一下就好了，最后师傅检查一下收费108，说自己是第三方，不是品牌售后….最后沟通付了师傅30元上门费，我觉得受到欺*
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乱收费、价格问题、虚假宣传
处理中
