啄木鸟油烟机维修两次未果拒退预付款
本人于 2026年 5月 23日通过啄木鸟家庭维修*台(重庆啄木鸟网络科技有限公司)预约 油烟机维修,订单号:61***************89,预付 :130 元。师傅(工号:29116)两次上门后都没维修好,油烟机多次拆装严重影响个人生活要求暂停服务。多次联系官方客服退回预付订金,*台拒绝退回,严重侵害消费者权益。现要求:全额退款 130 元 并对违规师傅进行处罚。
投诉问题
维修技术差、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟家庭维修虚假检测乱收费,空开仅58元收300元
更换一个空气开关,收费300元,实际空开58,包装成漏电检测,实际跟没有没有问题,还因为没弄明白,把原装线路给破坏了,小
病大修,虚假检测乱收费
投诉问题
乱收费、价格问题
处理中
啄木鸟装机师傅技术差、服务差、收费高
我要投诉啄木鸟维修派来的师傅安装的主机,一开始就感觉这个师傅不是很靠谱,安装风扇竟然正反面都分不清楚还要让我问卖家怎么安,安的时候缝隙太大我又驳回重新安了,结果开机之后灯光还是一直闪,我问卖家说是因为串联太多了,这不是装机的人的基础常识吗?后来才发现每个风扇也是只固定了两个螺丝,我就说怎么还剩那么多螺丝,他说“正常的,你不管”,以及整个安装过程也没带手套,所以刚买的水冷管子就弄脏了😅背后理线更是乱七八糟,还说“挡住就看不见了”……以上所有,还安了三个小时,还收了我219。我在官方投诉之后,这个人一直私下联系我,我已拉黑。
我的诉求是:1.退我的装机费,我要重新找专业的师傅来安装 2.师傅走之前加了我vx,我本来一开始让他本周内售后我也不会这么生气,结果他一句我这周没时间,下周吧,我请问,我要靠电脑来工作,误工费谁承担?风扇灯一直闪,如果我在使用中主机有问题谁来承担?3.不接受原师傅上门,也不接受和稀泥,如果问题一直拖延不解决我将打12315投诉
投诉问题
维修技术差、服务态度差、问题未解决
处理中
啄木鸟墙面刷漆施工质量差且中途违约
我要投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司,统一社会信用代码:915000*********734。地址:重庆市渝北区卉竹路2号8幢10层1号、11层1号、12层1号
本人于今年2026年5月16日在啄木鸟*台下单墙面刷漆服务,订单编号是21***************76。 目前施工过程中,出现两个严重问题: 1. 施工质量严重不合格,漆面存在大面积辊印、流挂、凹凸不*,边角处理粗糙起皮,完全达不到正常施工标准; 2. 施工人员中途单方面表示不再继续施工,属于严重违约行为,导致服务无法按约定完成。工人施工没做好嘲讽我们要求高,还没施工完就黑口黑脸说自己亏钱不干了。要求返工时的态度很消极,没有做好保护措施。现正式向*台提出投诉,要求*台在24小时内响应并给出明确处理方案,全额退还本次订单的全部费用,并承担因本次违约和施工质量问题给我造成的返工损失与时间成本。 相关施工问题照片、视频已保留
投诉问题
维修技术差、维修不彻底、服务态度差
处理中
啄木鸟维修*台购电视后拒退全款
我要投诉啄木鸟维修*台,维修购买电视问题:22日周五下午五点多,由于家中电视坏了,希望啄木鸟维修*台给上门维修一下,由于维修成本过高,转而接受对方维修人员推荐的一台50寸海信电视,并已付款,后感觉价格有点高,放弃购买,联系*台要求取消购买,并退款,但已过好几天,钱一直没到账。我的诉求: 退款
投诉问题
价格问题、问题未解决
处理中
啄木鸟家庭维修乱收费及技术差
我投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司,测漏维修价格溢价本地一倍,乱收费,且偷项漏项,瓷砖修复干不了还给报价,索要明细不能出具,工人技术差,确定漏管位置,开两个洞才找到漏点,客服以是技术活为由,企图证明自己收费合理。*台收我2508元,本地大价800元精准测漏+500元维修费,溢价*一倍,身为中介*台,网传抽取费用为百分之五十以上,我合理的怀疑你抽取了1300元费用为利润。因漏项未完整服务,以及我希望你收取自己合理的利润,我要求退款800元。如*台认为不合理,请出示你的服务技术与本地的差距证明,你的收费明细,以及你的定价凭证,如何根据每个地区的人力劳动价格进行价格调节的。800元是我的底线。
投诉问题
乱收费、维修技术差、价格问题
已完结
啄木鸟家庭维修防水缺失、水管未固定
我要投诉该公司,重庆啄木鸟网络科技有限公司(啄木鸟家庭维修)地址:重庆市渝北区卉竹路2号8幢10层1号、11层1号、12层1号,于5月23日服务项目:蹲厕改马桶和水管改道,造成卫生间防水缺失,水管没有固定,诉求:退维修费,麻烦尽快处理。
投诉问题
维修技术差、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟维修恶意加价、小病大修、价格欺诈
投诉对象:重庆啄木鸟网络科技有限公司(啄木鸟家庭维修)
投诉标题:啄木鸟维修恶意加价、价格欺诈、小病大修,要求全额退款
投诉内容:
本人通过啄木鸟家庭维修下单,*台页面低价引流,师傅上门后未提前明码标价、师傅上门只是换了根几块钱的,劣质温度传感器,,说是换了风机部件,随意夸大故障,配件价格严重虚高,收费远超市场合理价格,属于维修刺客、价格欺诈。
*台高额抽成纵容师傅乱收费,侵害消费者权益。现要求全额退还本次维修费用,退还不合理收费。
投诉问题
乱收费、价格问题、虚假宣传
已完结
啄木鸟维修擅自废弃地线存重大安全隐患
我要投诉湖南株洲啄木鸟家庭维修
投诉人:谭娟娟
联系电话:186****5868
事发地址:株洲市天元区湘银小区21栋2单元1303室
消费日期:2026年5月22日
消费经过:
本人通过啄木鸟家庭维修*台下单预约家用电路短路维修服务,支付维修费用1600元。上门维修师傅在未提前告知、未征得本人同意的前提下,私自废弃电路保护地线处理线路短路问题,维修完成后也刻意隐瞒该违规操作。
地线是电路防触电、防漏电起火的核心安全防护设施,私自废弃地线严重违反电气安装安全规范,导致家中电路存在极大触电、火灾安全隐患,严重威胁本人及家人人身与居家财产安全。*台入驻维修人员漠视安全规范,刻意隐瞒违规操作,侵害消费者知情权、人身安全保障权。
诉求:第一退一赔三:师傅故意隐瞒、私自拆地线=欺诈,根据相关法律法规要求,在全额退还维修费的基础上进行维修费×3的惩罚性赔偿。
第二全力配合消费者后续恢复正常安全电路的维修工作及承担电力部门质量安全检测的费用,保障消费者家庭恢复正常安全用电。
第三对啄木鸟*台对入驻师傅监管不力 必须担责。
投诉问题
乱收费、维修技术差、维修不彻底
处理中
啄木鸟维修乱收费且未维修拒退款
本人5月18日在啄木鸟家电维修下单,订单号为61***************64,维修地址绍兴市越城区袍江金湖湾,维修油烟机,上门前未前价格,单纯的的在按键那里打胶固定,别的什么也没有修,没换任何零件,收取我296元高额费用,我和师傅说能不能便宜点他说是官方订的价格,当时什么也不懂,后面家里人身边人都在说被*了,后面给师傅打电话,发信息,我说什么也没修,怎么订单上有修线路的文字,他说拆开看一下就是修线路等,我此前已发起退款投诉,至今迟迟未处理,帐款未到账,对方迟迟不履约退款,存在拖延推卸责任,希望你们能帮我处理好。
投诉问题
乱收费、维修不彻底、价格问题
处理中
