啄木鸟家庭维修
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企业名称:
重庆啄木鸟网络科技有限公司
官网:
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客服电话:
4006266218
售后政策:
24小时客服热线:10101016/400-626-621824
品牌简介:
啄木鸟家庭维修,创立于1995年,重庆啄木鸟网络科技有限公司旗下品牌。
啄木鸟空调维修一周复发、乱收费、售后失联
我要投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司,维修空调,问题:修后一周内故障复发,乱报价乱收费,售后失踪且故意不履行反修协议。修不好收高价,售后失踪。我的诉求:全额退款 我在2026年5月23日下午六点多在啄木鸟家庭维修微信小程序下单上门维修空调,在一周后2026年5月29月问题再出现,29日当天我提交反修申请。啄木鸟返修的师傅未上门却在线上点击完成了我的返修订单(后面师傅狡辩说是修了其他家以为是我家所以点了确认,可在这之后我又多次联系*台客服,要求给我安排师傅返修,对面维修工一直都属于失联状态,没有联系我,事实和维修工说的不是我不想给你反修严重不符) 终于在多方面努力下接到该公司的客服电话,要求扣我70元才能退,理由是师傅说给我更换了零件,事实是并没有给我更换零件。 维修工是到我家看到空调才知道是什么问题,并没有提前带替换的零件过来,我全程看着没有任何换东西的行为也没有和我说过要给空调换零件,只说给我修一修就能好(和客服电话里的因为换了东西所以要扣70零件钱不符,并且空调的问题并没有给我解决,收费240元一周内问题就又出现,就是没修好,不知是该维修工能力问题还是根本就是随便修了一下) 2.后该*台的维修师傅给我打电话说没法退,要扣30上门费➕40拆机维修费。客服和维修工发言前后矛盾这70的费用到底是什么?这样随便编造东西找由头扣钱呗,这不就是欺诈消费者 3.啄木鸟维修工可能根本没找出空调问题所在,或没能力修好,还按照高价收取维修费。*台对维修人员的监管并不到位,还售后失踪,欺诈消费者。并且试图捏造虚假信息把问题归结给消费者,pua消费者,让消费者为他们的问题拖鞋。 我的诉求是退全款,我会找另外的师傅来修,不再接受啄木鸟*台的维修人员来修。
投诉问题
乱收费、维修不彻底、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟空调维修复发、乱收费、售后失联
我要投诉重庆啄木鸟网络科技有限公司,维修空调,问题:修后一周内故障复发,乱报价乱收费,售后失踪且故意不履行反修协议。修不好收高价,售后失踪。我的诉求:全额退款 我在2026年5月23日下午六点多在啄木鸟家庭维修微信小程序下单上门维修空调,在一周后2026年5月29月问题再出现,29日当天我提交反修申请。啄木鸟返修的师傅未上门却在线上点击完成了我的返修订单(后面师傅狡辩说是修了其他家以为是我家所以点了确认,可在这之后我又多次联系*台客服,要求给我安排师傅返修,对面维修工一直都属于失联状态,没有联系我,事实和维修工说的不是我不想给你反修严重不符) 终于在多方面努力下接到该公司的客服电话,要求扣我70元才能退,理由是师傅说给我更换了零件,事实是并没有给我更换零件。 维修工是到我家看到空调才知道是什么问题,并没有提前带替换的零件过来,我全程看着没有任何换东西的行为也没有和我说过要给空调换零件,只说给我修一修就能好(和客服电话里的因为换了东西所以要扣70零件钱不符,并且空调的问题并没有给我解决,收费240元一周内问题就又出现,就是没修好,不知是该维修工能力问题还是根本就是随便修了一下) 2.后该*台的维修师傅给我打电话说没法退,要扣30上门费➕40拆机维修费。客服和维修工发言前后矛盾这70的费用到底是什么?这样随便编造东西找由头扣钱呗,这不就是欺诈消费者 3.啄木鸟维修工可能根本没找出空调问题所在,或没能力修好,还按照高价收取维修费。*台对维修人员的监管并不到位,还售后失踪,欺诈消费者。并且试图捏造虚假信息把问题归结给消费者,pua消费者,让消费者为他们的问题拖鞋。 我的诉求是退全款,我会找另外的师傅来修,不再接受啄木鸟*台的维修人员来修。
投诉问题
维修不彻底、保修期问题、问题未解决、虚假宣传、联系不上/不处理
处理中
投诉啄木鸟家庭维修乱收费
欺诈消费把没坏的件给换了投诉*台不给处理
投诉问题
乱收费、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟空调加雪种乱收费238元
啄木鸟修理电器空调加雪种收多费用238元他
投诉问题
乱收费、价格问题
处理中
啄木鸟家庭维修乱收费及价格问题
我要投诉啄木鸟网络科技有限公司,经营地址是广东广州,维修水电问题:维修灯管换新和马桶水泵水管收费过高,诉求:退维修费
投诉问题
乱收费、价格问题
已完结
啄木鸟维修欺诈报价5个仅修2个,诉求退费与质量复查
今天上午,通过啄木鸟*台下单*空调维修。师傅上门后表示5个通风口需要疏通 报价900多,优惠券抵用后实际支付851元。可实际修了两个就要走了,被家人发现后叫回,才弄了剩余三个。首先:存在不诚信欺诈行为,实际修2个就可以了,却报价5个!要求退还费用!其次:这次修理质量无保证,维修人员服务质量存疑。要求派人上门检查所有通风口,确保没有问题!
投诉问题
乱收费、维修不彻底、价格问题
处理中
啄木鸟家庭维修乱收费且维修不彻底
啄木鸟*台其他下水道都是通的,胡乱说三个地方堵住,收了我594,后面我一直投诉退我180。事后下水道还是堵,自己一直持续在搞下水道。而且太恶心了,问了其他维修师傅最多两百多。胡乱收费
投诉问题
乱收费、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟油烟机维修两次未果拒退预付款
本人于 2026年 5月 23日通过啄木鸟家庭维修*台(重庆啄木鸟网络科技有限公司)预约 油烟机维修,订单号:61***************89,预付 :130 元。师傅(工号:29116)两次上门后都没维修好,油烟机多次拆装严重影响个人生活要求暂停服务。多次联系官方客服退回预付订金,*台拒绝退回,严重侵害消费者权益。现要求:全额退款 130 元 并对违规师傅进行处罚。
投诉问题
维修技术差、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟家庭维修虚假检测乱收费,空开仅58元收300元
更换一个空气开关,收费300元,实际空开58,包装成漏电检测,实际跟没有没有问题,还因为没弄明白,把原装线路给破坏了,小 病大修,虚假检测乱收费
投诉问题
乱收费、价格问题
已完结
啄木鸟装机师傅技术差、服务差、收费高
我要投诉啄木鸟维修派来的师傅安装的主机,一开始就感觉这个师傅不是很靠谱,安装风扇竟然正反面都分不清楚还要让我问卖家怎么安,安的时候缝隙太大我又驳回重新安了,结果开机之后灯光还是一直闪,我问卖家说是因为串联太多了,这不是装机的人的基础常识吗?后来才发现每个风扇也是只固定了两个螺丝,我就说怎么还剩那么多螺丝,他说“正常的,你不管”,以及整个安装过程也没带手套,所以刚买的水冷管子就弄脏了😅背后理线更是乱七八糟,还说“挡住就看不见了”……以上所有,还安了三个小时,还收了我219。我在官方投诉之后,这个人一直私下联系我,我已拉黑。 我的诉求是:1.退我的装机费,我要重新找专业的师傅来安装 2.师傅走之前加了我vx,我本来一开始让他本周内售后我也不会这么生气,结果他一句我这周没时间,下周吧,我请问,我要靠电脑来工作,误工费谁承担?风扇灯一直闪,如果我在使用中主机有问题谁来承担?3.不接受原师傅上门,也不接受和稀泥,如果问题一直拖延不解决我将打12315投诉
投诉问题
维修技术差、服务态度差、问题未解决
处理中