啄木鸟维修乱收费要求退款
2026年1月11号，在广州黄埔区，上门安装时没有说清楚报价，而且也没和我确认139一个，结束后和我说139一个，一共收费1112我觉得不正常，我要投诉，要求退款。
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乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费及隐瞒费用
乱收费，因为价格不满意，无需维修，但上门检测费需要70，之前电话中也并没有说不修。需要检测费。隐瞒费用，需要投诉
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乱收费、价格问题、虚假宣传
处理中
啄木鸟维修乱收费涉嫌欺诈
2029年1月四日通过*台下单疏通水管，上门前维修师傅保价200,上门后称需要通十间房屋800元，疏通后和师傅核实他通过短信告知疏通了8间收费700元，支付后，与师傅告知的八个房间住户核实，且通过视频核实，仅上门一家，存在欺诈客户行为，申请退款，或仅支付一间维修费其余费用退款。欺诈行为有房屋监控视频，及维修师傅微信记录为证。
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乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱报价不退定金
本人于2026.1.7号下单了啄木鸟上门维修，师傅小病报大，洗衣机换*衡杆给的报价单显示却是修离合器、师傅以配件没货需要订购向本人收取了100块钱现金为定金，后本人30块钱买*衡杆配件自己修好，后向商家申请退定金不退，答复说你自己30块钱修好算你自己本事，给你报价你自己答应的，还说随便投诉。图二是自己买的配件价格，存在欺负普通人不懂乱报价、和不合理扣定金。
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乱收费、价格问题、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟维修乱收费且服务不合理
洗手盆管道疏通，小病大修，五六分钟的简易工程，收费296元，实属不合理
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乱收费、维修时间长、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费且订单与实际不符
我于2026年1月6日晚上11点因水管漏水经物业公司向啄木鸟公司发起维修申请，1月7日上午10点左右，啄木鸟公司派员上门维修，维修内容为更换水阀垫片。啄木鸟公司的订单显示为热水器维修，与实际维修内容不符，收费218元，与网站公示的148元标准也偏高。已拨打啄木鸟公司投诉电话，接线员搪塞，一问三不知。要求更改订单内容，与实际维修内容一致，退还差价。
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乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费且服务态度差
我于25年6月24日在啄木鸟上门维修下单，维修冰箱异常结冰的问题，工作人员上门后，未经任何检查工作要收取几百元维修费，我跟他协商后未达成共识，他在没有任何维修的情况下坚持收取我30元的费用，态度有些激动并带有威胁的口气，当时只有我一人在家，因害怕有纠纷就转账给他，现申请退款，谢谢啦！
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乱收费、服务态度差、问题未解决
处理中
啄木鸟维修乱收费要求退款
2025.1.3下午一点空调维修 只是加了氟利昂 没其他 1p收费299 乱收费 网上查了啄木鸟维修所有价格都根据空调大小p定价 1p 100左右 乱收费！退钱这不坑人么 277是买了30抵扣券！到处说啄木鸟维修天价讹人
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乱收费、价格问题
处理中
啄木鸟维修乱收费与服务态度差
乱收费的*台了，没办法，他们在美团*台换名字接单，我也实在无法避开。1月2号晚上六点预约修燃气灶，管家同意又转单给别人，几经波折。上门之后，第一句话就是这种燃气灶还在用，换掉吧，也就一千多块钱，语气神态透露出轻蔑，想用激将法让我更换，我没同意，几经劝说放弃了。然后说很严重用不了，要不就268块钱，修修先用着，我同意了。开始维修，我只是回房间拿了个水杯，一分钟，告诉我修好了，我问他修什么了，说是换了零件，手里捏了一个火芯，我之前更换过，25块买了一个很好的，我就说太贵了，嬉皮笑脸毫不礼貌的跟我说人工贵，来回都算你打车，一分钟人工费两百块是吗？？*台投诉后，客服一天骚扰好几次，全部都说：你同意价格才修的。试问，本来应该是便民利民的好企业，怎么硬生生做成诈*窝了？
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乱收费、服务态度差、价格问题
处理中
外机错装乱收费，服务不专业
2025年10月27日叫啄木鸟*台安装一个空调，外机放隔壁位置家去了，他当时还说帮你放下面，上面放你们隔壁，他来了就说你先安装的，师傅明知道上面是我的位置，还要放下面，偷懒，他当时还说我家要用3米线，实际就没有3米，乱收费，当时我还量了，我说没有3米，他说倦起来了，我就没有在意，但是现在隔壁投诉我，放错位置，我要求更换上去，花了700块钱，线也乱收费，外机乱放，我要求更换，他们专业的人，做出了不是专业的活，专业的东西一看就知道位置对不对。
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乱收费、维修技术差、问题未解决
已完结
