啄木鸟虚假订单乱收费拒退款
我要投诉啄木鸟家庭维修,虚假订单,收了预约金,还没开始修,就私自结束订单,企图吃掉预约金,师傅机器都没看,直接一口价,没给客户看价格表
投诉问题
乱收费、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟家电维修虚假订单吞预约金
我要投诉啄木鸟家电维修,虚假订单,交了预约金还没修,就私自结束订单,直接把客户预约金吃了
投诉问题
乱收费、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟家庭维修乱收费且维修不彻底
我要投诉重庆啄木鸟家庭维修公司+经营地址,维修洗衣机漏水问题(冰箱,空调)问题:维修后价格跟其他*台比较乱收费(如修后故障复发 / 乱收费)诉求:退差价(如免费返修 / 退维修费)麻烦尽快处理。注:可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
乱收费、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟维修电视花屏故障复发
本人于2025年12月通过啄木鸟到家*台预约电视维修服务,商家上门处理电视花屏故障,收取维修费共计400元,商家当时承诺已彻底修复故障,可正常长期使用。
但仅间隔半年,2026年6月电视再次出现完全相同的花屏故障,说明本次维修并未从根源解决问题,存在维修敷衍、虚假维修的情况。
本人诉求如下:
1. 要求啄木鸟到家维修全额退还本次400元电视维修费用;
2. 责令商家免费上门彻底修复电视原有故障,若无法修复则全额赔付维修费用400元;
投诉问题
维修技术差、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟维修乱收费且拒退预约金
电视机维修,师傅上门看了一眼就报价,机子动都没动,也没说要换什么零件,直接开口800块,让我交了两百元预约金,然后我觉得太贵,找他退,他不退给我。什么都没做,钱就没了
投诉问题
乱收费、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟维修未修好电视且无配件
2026年6月21号购买的啄木鸟家庭维修服务!地点青岛市城阳区红岛街道东大洋村。师傅上门检测55英寸乐视液晶电视机。经检测电视机背光系统故障,确认能修理好,经协商服务费320元,预付100元定金后,师傅将电视机带走,承诺4至7天完成修理送回。2026年6月24号师傅将电视机送回,声称拆机后没有完成修理,原因是没有相匹配的配件。
投诉问题
维修技术差、维修不彻底、问题未解决
处理中
啄木鸟虚假维修、偷换原件
我要投诉啄木鸟家电维修公司,2026年7.1日下单燃气灶维修,燃气灶并未损坏,只是燃气阀门未开,家里老人不懂,工程师上门并未检查燃气阀门,而是直接拆机零件说控制器损坏并更换,结束后偷偷打开燃气阀门,结束后并把我的原件拿走了……
诉求:退款,赔偿,返还我的原件
投诉问题
维修技术差、问题未解决
处理中
啄木鸟电脑重装未装声卡驱动致无声音
本人5月27日通过啄木鸟家庭维修下单电脑重装系统服务,付费后维修师傅上门操作,完工后未安装声卡驱动,导致电脑全程无声音,属于维修服务未完成、质量不合格。事后多次联系*台客服要求上门补装驱动修复故障,*台不履行售后服务义务,要求修复声卡驱动需要额外收费。现投诉要求:*台安排师傅免费上门修复声卡驱动,或退还本次系统安装服务费。
投诉问题
维修不彻底、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟空调维修未换电容却只填加氟
26年5月23日,我于手机下单空调维修,师傅现场检测后提出两个问题,一个压缩机启动电容损管需要更换。二个是需要加氟,现场加氟更换电容,维修工上报工单无更换电容就填写加氟操作,整个操作流程未告知空调差多少氟,加氟罐中有多少个压的氟加完加了多少个压的氟。口头上说的更换启动电容更换下来的启动电容也未见交付在我手上。维修完毕当日后启动空调正常开关机未检测制冷制热情况,操作流程完毕后应为工单只填写了加氟。所以保修就只认30天,现在我要求他售后维修。他说工单是加氟售后保修只有30天就不管了。售后暂未给到解决方案截止时间26年6月30号
投诉问题
维修不彻底、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
啄木鸟维修皮带4个月断裂且虚假结案
无良商家勾结黑心师傅,更换波轮洗衣机皮带,发了229元用不到4个月就断了,在还没处理好的问题就在*台发布已处理完毕了,
投诉问题
维修不彻底、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
