心遇永久封号致积分无法取出

网友保保_GE4vl4Wf 2026-01-11

已完结

在心遇上聊天被永久封禁里面有1万多的积分取不出来账号也没办法注销我辛辛苦苦聊天挣来的积分就这样没了就算不小心触发了敏感词。也不至于直接封了呀。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-11 21:45:30

申请原因

联系到官方客服了。3日后给结果暂时不需要了

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 20:17:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-11 20:09:59

投诉信息

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解封解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100337468

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