极融借款未经同意开通会员且未到账

网友保保_Vgha2TeM 2026-01-12

已完结

我与2026年1月11日在极融借贷想要借款但是他们没有经过我的同意开通付费会员我想终止交易停止会员还有借款2500块但是没有及时到账我要终止这次借贷因为他*了*台最早是说6分钟到账之后又说5小时到账最后都没到账我就借了2500块钱要还3800这是高利贷么我要终止这次借贷

投诉进度

用户评价

2026-01-12 08:38:30

用户申请完结

2026-01-12 08:38:19

申请原因

已经结束了借贷合同取消了服务卡也取消了遇到很好的客服人员这件事给我深深地上了一课

解决方式

已解决

解决方案

销账,终止合同

用户补充投诉

2026-01-12 08:30:51

补充内容

现在就差那个会员卡服务费啦我就注销账号了

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-12 05:42:41

补充内容

目前已经可以关闭自动续费会员了谢谢以前是没有这个选项的但是这个服务费还是要吃我这个月的钱我就没想要这个功能他也没有给我提供服务还是霸王条款我需要关闭这个权益卡结束我的借贷合同然后卸载这个平台

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 04:07:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 04:02:28

投诉信息

投诉问题：

钓鱼纠纷虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

注销账户终止合同退款

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

100338885

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