HotToys史迪奇人偶货不对板

网友保保_7OGPg5JY 2026-01-12

处理中

我在2025年在微信hottoys小程序预定了史迪奇珍藏人偶，定金200，发现现在官方发布了所谓的优化公告，和当初预定时展示的官图以及实物样品完全不一样，涉嫌虚假宣传，货不对板

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 10:21:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 10:09:00

投诉信息

投诉问题：

货不对版定金预售问题霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款更换改善服务作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100339702

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