乐刷私自调费率多扣费

网友保保_1GPTJQBS 2026-01-12

处理中

于2025年12月16日16：44用乐刷机器刷卡24114元、到账23290元、扣费824、在没有任何短信电话通知下私自调汇率、诉求：退回全部多扣的得684元流量费和手续费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 11:11:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 11:11:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-12 10:57:36

投诉信息

乐刷

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费费率暴涨

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

24114元

投诉编号：

100340149

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