乐刷POS机私自扣费且费率暴涨

网友保保_mC3sD6fE 2025-11-26

处理中

我于2025年11月06日使用乐刷pos消费34255.实际到账33296.62，在我不知情的情况下被恶意扣了700多元的多余手续费钱？我不认可这个费用，要求退还这些费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 15:54:30

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 15:54:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 15:02:56

投诉信息

乐刷

投诉问题：

私自扣费费率暴涨未履行合同

投诉诉求：

退款调整利率解释

涉诉金额：

700元

投诉编号：

100021420

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