乐刷
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企业名称:
乐刷科技有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
乐刷是一家是以支付为基础的领先科技网站,成立于2013年。 主要为商户及消费者提供支付及商业服务。乐刷是乐刷科技有限公司旗下的官网。乐刷于2014年获得中国人民银行支付业务许可证,提供全国银行卡收单及移动电话支付业务,是全国16家同时拥有全国银行卡收单及移动电话支付业务,是全国16家同时拥有全国银行卡收单许可证及移动电话支付许可证的支付服务供应商之一。
乐刷POS机刷卡费率异常投诉
25/7/18用交通银行信用卡在乐刷poss机刷卡消费,费率一直都是0.6%的,但此笔刷卡消费1925,到账仅有1774.87,扣款150.13;本来扣款应是11.55;多扣乱扣了138.58;费率竟达到惊人的7.8%,霸王条款乱收费!烦请平台核实处理退回多扣部分,谢谢
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、刷卡费率
处理中
乐刷刷卡手续费异常上涨要求退款
我于2025年7月17日,用乐刷刷卡机刷4万元整,扣了1099元手续费,问客服得知1000是手续费,99是流量费(流量费大概在今年3月已经扣过一次了,现在又扣),我没有收到任何电话,短信,公众号通知的情况下从0.6%涨到2.5%,要求退还多扣的859元。
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虚假宣传、退款纠纷、刷卡费率
处理中
退回多扣费率,
我于2025年6月25日刷卡消费10000元,扣费400元,多次打售后电话没有结果。也没有任何回复。
投诉问题
刷卡费率
处理中
乐刷刷卡费率违规多扣费用
2025.7.15号,在使用机器过程中,商家把费率调为2.5%,远远超过国家规定的0.6%, 导致多扣了用户1 70多块钱。要求把多扣的退回来
投诉问题
退款纠纷、刷卡费率
处理中
停车场未提供封顶权益且收费不合理
余2025年7月12日20时停入浙江省金华市义乌浦江黄宅钟村临江路老李停车场 次日14点开出来付费停车费85元 该停车场没有封顶权益 云停智通(北京)信息技术有限公司
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
乐刷刷卡机押金不退及费率上调问题
2024年9月业务员上门办理刷卡机,2025年6月发现费率上调,退刷卡押金不给退
投诉问题
退款纠纷、激活费押金、刷卡费率
处理中
乐刷刷卡机乱扣流量费投诉
2025年7月我使用乐刷的信用卡刷卡机,刷了一笔金额 对我进行了所谓的流量费扣款,一共扣了178元,正常手续费的话款项不会超过40元,此刷卡机存在严重乱扣费
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
处理中
被冒充银行人员诱导办理POS机并扣款399元
6月6号他们的业务员冒充农行银行工作人员给我打电话,以上门帮我办理大额信用卡的名义,诱*我办理了一台乐刷pos机刷了399激活金一台联动优势pos机刷了399激活金后面我在看发现有两个399扣款,谎称银行信用卡到了刷一笔1000元就退还。并承诺办理不成功可退,后来信用卡被拒意识到被*,联系其退款信息不回电话不接。诉求退回押金。
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虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
处理中
乐刷POS机重复扣取流量费要求退款
去年7月份刚买了一台刚买了一台pos机,班里的工作人员说没有流量费,后续刷卡的时候又说收取了一年的流量费99块,但是接着在后续使用中又扣了99块钱,现在一年不到扣了两次99,我现在基本上根本就没有用这个机器,要求把这个钱全部退给我。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
通过乐刷办理信用卡被*399元
2025年4月14号,有人打电话说办信用卡的,然后说明天安排人来给我办。然后那个人4月15号过来给我办信用卡,他说因为我办的是白金卡,要年费,所以他就拿了一个刷卡机给我说刷六次就不用年费,然后教我怎么用刷卡机,就用我之前的信用卡刷了一笔399还问我要了我的建行卡,说是刷到我自己的卡里,晚上回来发现根本就没有到我卡里,后面我查账单记录是转到别人那根本就不是我卡里,就是个*子,第二天我就打电话给银行的人,银行说根本就没有我办信用卡的进度,然后我就给那个*子说我不要信用卡,然后也要把那个钱赶紧退给我。他说好给我退,到现在都两个多月了,还没给我退。前几天有个人说我投诉到他那里去了,他就把那个收款码的那个女的电话号还有身份证发给我了电话号还有身份证发给我了,我发给你们看看能不能帮我退回来399.谢了。图一是给我办卡的那个人的微信。后面就是那个收款码的那个*子的手机号跟身份证号和*的账单记录399。希望能早点帮我要回来,毕竟这种*子天天到处在外面*。
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虚假宣传、退款纠纷、激活费押金
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