乐刷刷卡机费率暴涨导致高额费用
我这个刷卡机总共刷了3笔,到账费率太高了,都两百多块钱,1万块钱两百多。然后投诉说完了。
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
乐刷私自扣费及虚假宣传问题
本人2022年11月份在贵平台对应的销售申请了一台pos机,当时在沟通中反复确认,告知我是没有任何费用。结果在我刷了第一笔费用却无端扣除了399元,在问销售才说这个是什么一个认证七拐八拐的理由,对于,这个费用本人事先都不知情。在沟通过程中有有些费用,却不告诉消费者。
目前有跟乐刷售后反馈,平台查询后也是认可这个费用是乱扣费的,可是,客服有这个却给了一个又一个套路,要求我重新办机子,然后达到他们说的多少流水才给退,这点我不认可。
其次,
这本身是贵平台的隐瞒,给我造成了损失。我要求给退回这个费用
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
乐刷支付无故限制资金提现
本人为乐刷支付平台的用户。自2025年2月26日通过乐刷收款349.69 元后,该笔款项一直遭到乐刷支付以“风险控制”等模糊理由无故限制,至今已超过半年时间,始终无法正常提现。
在此期间,我曾多次主动联系乐刷官方客服进行沟通与申诉。但客服每次仅以“需进一步审核”、“请耐心等待”等官方话术进行敷衍推诿,从未给出明确的限制原因、解决问题的具体时间表或提供任何有效的书面说明。我的申诉流程仿佛进入了一个无限循环的“黑箱”操作,问题迟迟得不到解决。
投诉问题
功能限制、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
化妆品虚假宣传并拒绝退款
我在2025年5月19日买了一套化妆品,在快手上说会好用,一开始是一位姐姐,发了二个方案,让我加一个老师微信进行使用,他加上后,给我发一个男孩脸变好的照片,让我用湿巾擦脸,说我皮肤有问题,在5月29日进行了第二次转账,是50元定金,30日转了230元,说每个人的代谢不同,问了我喝不喝水的问题,但没有变化,7月12日让我最后一期巩固毛孔,我认为会好,转了230元,但都没有变化,找商家退款,并不进行退款,特此投诉,希望依法追究商家责任,在3天内退一赔三,退还我总金额699.82元,额外赔偿220元
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉乐刷合作商户不诚信
投诉乐刷 合作商 拖欠工资好生意 建议停止他门合作 中指 多次投诉 主要本次投诉乐刷好生意诈* 欠款问题
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、未履行合同
处理中
通过微博求票遭遇网络诈*
2025.8.27我在微博上求票,一个人主动联系了我,先向我索求了一百定金,后将他的身份证个人信息发给了我,为保安全,并发了乐刷支付科技有限公司的收款码要求我支付剩下的一千元,我分批支付后跑路,
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、信息泄露
处理中
乐刷刷卡机费率暴涨涉嫌欺诈
我在使用乐刷刷卡机,在不知情的情况下费率暴涨的离谱,刷3700块到账3508.5,费率几乎1.9几,完全是在欺诈我们消费者,要求返还我的费率费用
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
处理中
乐刷恶意扣款且未履行退款承诺
牛pos恶意扣款投诉后,此公司谎称是牛pos处理退款问题的。说机一台机器过来,刷够一千块钱就能把之前的恶意扣款退回。然后刷卡时588,到账485 扣了99什么通信费,然后有说刷完后一并退回。时间到后并未退还款项,且售后工作人员也不回复消息。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
乐刷POS机隐瞒年费问题
当初办理乐刷POS机器的时候,与业务员再三确认有没有其他费用,业务员说没有。结果现在扣年费89元。我的诉求就是退款。这是不诚信的,隐瞒,欺*的行为
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
处理中
乐刷POS机刷卡被私自扣手续费问题
我在2025年8月23日17点35分用乐刷pos机刷了一笔2300元,莫名其妙被扣手续费293.79元,希望尽快退钱处理。
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中