乐刷
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企业名称:
乐刷科技有限公司
官网:
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客服电话:
4007779068
售后政策:
-
品牌简介:
乐刷是一家是以支付为基础的领先科技网站,成立于2013年。 主要为商户及消费者提供支付及商业服务。乐刷是乐刷科技有限公司旗下的官网。乐刷于2014年获得中国人民银行支付业务许可证,提供全国银行卡收单及移动电话支付业务,是全国16家同时拥有全国银行卡收单及移动电话支付业务,是全国16家同时拥有全国银行卡收单许可证及移动电话支付许可证的支付服务供应商之一。
乐刷私自扣费要求退款
最*刷了几笔卡!出现了乱收手续费的情况,要求把多收的手续费原路退回!
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
乐刷私自扣费乱收手续费
*台乱收手续费,要求把多收的手续费退回!
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
乐刷移动WiFi充值无法使用拒退款
我于2025年12月26日扫码该公司的移动WiFi进入充值100元,后发现不能使用,要求退款,该公司客服一直以订购须知来拒绝退款,损害了我的消费者权益,我的诉求是退还我充值的100元
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
乐刷POS机私自扣费费率暴涨
我于2025年12月27号在乐刷商家版pos机刷了300.46元 实际到手90.48元 我咨询客服 客服说是扣的流量下载费 2.99%+3手续费以及198元流量费 我在办POS机 2025年5月15号扣99元流量费了 我又于2025年12月27日刷了300元 这次扣除费用12元费率达到4% 远远的超过了刚开始给说的0.6%费率 我要求退款严查
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
乐刷POS机私自调费率并扣费
乐刷支付公司pos机私自调整费率,收取天价收手续费。之前承诺机器费率是0.25%。后来未经本人同意的情况下偷偷将费率调整为1.5%。还有pos未告知其他收费的情况下私自扣掉120元谎称是天价流量费。本来刷卡手续费是144.86元,后来变成了869.19元手续费。多收了724.33元。先要求退还多收的费用724.33元和120元费用。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
乐刷费率暴涨私自多扣款
诉求主题:乐刷科技有限公司费率暴涨 诉求内容:我有五笔刷卡乱扣款,一个是2025年12月15日两笔刷卡都各扣我302元正常每笔扣费53元多扣款249元两笔多扣我共计498元,二是2025年12月16日一笔扣我150元正常应该扣我26元多扣我124元,三是2025年12月22日两笔刷卡一笔扣401元和一笔扣我291元正常扣费53元分别多扣款348元和238元共计586元我才发现,没想到*发的支付牌照随意扣费!诉求把多扣的1208元钱给我返回来!
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
乐刷5000元未到账问题投诉
本人一笔5000半年了未到账,清查下什么情况
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
乐刷POS机刷卡到账异常费率暴涨
我于12月20日用这家公司的pos机刷卡9999元,结果3天后到账9598.03元
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
处理中
乐刷私自扣费198元要求退款
以前的每一年的流量使用费99元。 这次私自扣出我198元 退还多余费用
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉乐刷未注销账户及服务问题
本人许成成,身份证号42****199****23225,于今年9月注册乐刷pos机,已停用。今年9月致电乐刷支付要求注销账户及银联账户,反馈已两个多月,乐刷支付至今未给与注销。特此投诉乐刷支付,望贵协会帮忙协调注销账户及银联账户。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中