乐刷
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企业名称:
乐刷科技有限公司
官网:
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客服电话:
4007779068
售后政策:
-
品牌简介:
乐刷是一家是以支付为基础的领先科技网站,成立于2013年。 主要为商户及消费者提供支付及商业服务。乐刷是乐刷科技有限公司旗下的官网。乐刷于2014年获得中国人民银行支付业务许可证,提供全国银行卡收单及移动电话支付业务,是全国16家同时拥有全国银行卡收单及移动电话支付业务,是全国16家同时拥有全国银行卡收单许可证及移动电话支付许可证的支付服务供应商之一。
乐刷刷卡机费率暴涨多收费
2025年7月通过电话买了台乐刷刷卡机,当时说好费率0.63%,后续在10月24日后费率上调至2.99%+3,多收了*10000元费用。
投诉问题
费率暴涨、未履行合同、虚假宣传
处理中
乐刷私自变更合同并费率暴涨
本人与2022年办理的现代金控POS,使用至今,在不知情的情况,变成乐刷了,而且费率上涨299+3,该公司 伪造合同,造成个人经济损失,
投诉问题
资金流失、费率暴涨、伪造合同
处理中
乐刷未注销商户及银联账户
本人许成成,身份证号码42****199****23225,于2025年9月注册乐刷pos机,已停用,2025年9月致电乐刷支付,要求注销商户及银联账户,反馈已4个月,乐刷支付至今未予以注销。特此投诉乐刷支付。望贵协会帮忙协调,让乐刷注销本人的商户及银联账户。谢谢。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉乐刷未履行合同
本人许成成,身份证号码42****199****23225,于2025年9月注册乐刷pos机,已停用,2025年9月致电乐刷支付,要求注销商户及银联账户,反馈已4个多月,乐刷支付至今未予以注销。特此投诉乐刷支付。望贵协会帮忙协调,让乐刷注销本人的商户及银联账户。谢谢。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
乐刷未注销商户及银联账户
本人许成成,身份证号码42****199****23225,于2025年9月注册乐刷pos机,已停用,2025年9月致电乐刷支付,要求注销商户及银联账户,反馈已4个多月,乐刷支付至今未予以注销。特此投诉乐刷支付。望贵协会帮忙协调,让乐刷注销本人的商户及银联账户。谢谢。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
乐刷私自扣费及押金退款不全
在1月4日刷卡交易1200多扣手续费366,给客服打电话不给退,还有一个押金说是一年之后全额退款,就给退了212
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
乐刷支付多收手续费未退款
我于2025年12月20日,使用乐刷支付涮卡2笔业务,一笔25050元一笔40500.5元 ,共计65550.5元,收取了我2067.88元的手续费,按照乐刷支付的费率应该是393.3元的手续费,多收了1674.58元,多次拨打该公司客服电话,回复1至7个工作日处理,至今为止还未得到处理结果,要求及时退回多收费用。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
投诉乐刷未注销商户及银联账户
本人许成成,身份证号码42****199****23225,于2025年9月注册乐刷pos机,已停用,2025年9月致电乐刷支付,要求注销商户及银联账户,反馈已3个多月,乐刷支付至今未予以注销。特此投诉乐刷支付。望贵协会帮忙协调,让乐刷注销本人的商户及银联账户。谢谢。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
乐刷私自扣费要求退还多扣款项
2025年12月31日刷卡人民币29623元实际到账28716.50扣了我907元,要求按*利率退还我多扣的。
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
乐刷无故乱扣费且拒不处理
2025年12月23日下午16.07分刷卡无故乱扣费113元,多次沟通客服一直说处理,到现在都没答复
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中