乐刷费率暴涨且无告知及反馈
2026年1月21号八点二十刷了两笔单，手续费明显远远超过规定费率，在这之前我也未收到*台任何关于费率暴涨的短信，当时就在乐刷*台提出诉求意见，但无任何反馈给我。
投诉问题
费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
乐刷客服失联且涉嫌私自扣费
一个月了 多次联系乐刷客服 无人回复处理了 每次打电话就是让等 没有主动回复过一次
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
乐刷POS机乱扣流量费高达205元
2026年1月24日使用乐刷的信用卡刷卡机，刷了一笔1200金额 对我进行了所谓的流量费扣款，一共扣了205.08元 正常手续费的话款20左右 此刷卡机存在严重乱扣
投诉问题
私自扣费、霸王条款
处理中
乐刷恶意扣费及费率暴涨致资金损失
我于2025年12月3日在聚好刷上面刷了44350元只到了42921.94元小程序上显示应该到44007.07元。恶意虚假扣费
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
处理中
乐刷POS机私自扣费、费率不透明
我使用的乐刷pos机！之前一直都没有在意！今天有二笔没到账！后来打电话问客服！去了小程序上面一看宣传的费率和扣除的完全不一样！打电话问客服客服就说是服务费！服务费也要有依据啊！而且也不合适用户通知就自己改了！后来想所有的利率查看一下！客服拒绝提供所有交易记录！希望有关部门能管一下这种不诚信且无法无天的企业！并出示所有交易记录并退还多扣费用！
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
乐刷流量服务频繁中断，要求延长使用时间
我在12月29号晚上充值了一个月流量，30.31停了两天，联系客服，客服说升级着了，现在24号了，联系客服，客服说又要停两天，实在接受不了，我掏钱买的东西，我不能用，我希望能延长我的使用时间，
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
乐刷私自扣费266.6元，到账不符
我刷卡5600元，确到账5333.36元，扣手续费266.6元。严重的乱扣费行为，希望有关部门能严肃处理
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
乐刷POS机费率暴涨及恶意扣费
我于2025年2月在乐刷*台办理了pos机，利率0.68用了不到一年，从上个月利率上涨到3点多。利率上涨没有通知。恶意扣费。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
乐刷非法扣押资金一万元
非法扣押我资金，共一万元，，，，，，，，
投诉问题
冻结账号、私自扣费、资金流失
处理中
乐刷POS机押金未退及费率暴涨
我于2021年1月29在一个微信名叫小胖子爱吃鱼的手上办了一台乐刷pos机，收了200押金，后面刷卡突然上调手续费，刷卡2万元扣403元手续费，联系此人联系不上，押金也没退回，现要求商家退还多扣的手续费还有押金
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
处理中
