家家悦超市乱收费且服务态度差

网友保保_pKVzYRY0 2026-01-12

已完结

2025年12月12日，家家悦超市济南书苑广场店买了一盒龙眼，收费9.9元，回去之后发现该商品为打折产品，实际收费应该是6.93元，返回找到商家退款，态度不好，说没看见

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-27 08:00:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 11:29:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 11:13:02

投诉信息

家家悦

投诉问题：

服务问题态度恶劣乱收费

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

3元

投诉编号：

100340313

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