购买鸡蛋变质遭拒协调
我于2025年8月24日在张家口市下花区家家悦复兴路店购买正大鸡蛋两盒于2025年8月26日发现鸡蛋已长毛变质、发臭，去超市找协调超市人员拒不承认鸡蛋已变质，拒绝协调。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
购买白酒存在质量问题及信息缺失
我于2025年8月25日在蓬莱区宝龙广场家家悦超市购买烟台古酿白酒，购买回来后发现白酒瓶上无生产日期、无产品合格证、无厂家，且白酒未密封。
投诉问题
包装破损、虚假宣传、质量问题
处理中
购买变质牛奶且处理不负责
我于2025年8月23日上午九时27分在威海家家悦齐鲁商城店购买认养1头牛娟姗牛乳两瓶 在九点五十七的时候我打开一瓶牛奶喝下后发现变质了 牛奶生产日期是2025年8月15号 反映后家家悦并没有相关负责人给我一个处理方案而是牛奶供应商给我打了两个电话 我需要家家悦负责人来给我一个处理方案而不是推卸责任。根据食品安全法148条，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我的诉求是按照法律规定赔偿1000元。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
家家悦牛肉变质发酸引发投诉
8.23日在北京家家悦（潘家园店）购买牛肉后 打开变质发酸变色
投诉问题
质量问题
处理中
家家悦商品质量问题及服务投诉
我于2025年8月8日在家家悦淮北万达店购买菲诺厚椰乳，出现了在保质期内商品质量问题，商品变质发酸，侵犯了消费者的食品安全法权益，我的诉求是十倍补偿并公开道歉，联系店员了，店员说退回原价我不同意，店员说向领导反映，到现在为止店员以及工作人员还没有联系我，只有我自己举报的联系了
投诉问题
服务问题、商品质量问题
处理中
家家悦超市肉类质量问题及退换困难
本人于2025年8月8号在此超市买的肉类。 晚上发现已经发臭变质。第二天去就近此品牌超市退货。被告知必须去购买地点的超市退。今天去了售后不给退
投诉问题
霸王条款、服务问题、商品质量问题
处理中
家家悦所购肉品存在质量问题
我于8月5号下午在家家悦购物，买回家发现肉臭了
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
购买排骨变质要求依法赔偿
8月1日晚八点在青岛市市北区新业广场家家悦购买排骨58.71元回家放置冷冻，8月2日早9点排骨化冻后发现全部都是已经变质发黄伴有刺鼻臭味的已经坏了的排骨，同天上午及时联系超市负责人，负责人表示同意依法赔偿（退一赔三），但按照食品安全法我所购买的排骨三倍不足1000，按照依法赔偿除退款58.71外还应赔付我1000元
投诉问题
经济纠纷、商品质量问题
处理中
购买鸡蛋发现有蛆和飞虫
我2025年7月24日晚在超市买了一箱鸡蛋，鸡蛋有蛆，还有飞虫，我要维护我消费者关于食品安全权益
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
购买寿司发现异物要求赔偿
2025年7月23号本人在烟台万象汇家家悦超市购买的寿司，晚上拿回去一开盖发现一根长长的头发，很恶心，希望家家悦拿出来态度，管理好品控。带好发网，对我进行赔偿
投诉问题
服务态度差、有异物、质量问题
处理中
