投诉家家悦质量问题
在2026年5月22日在呼和浩特维多利摩尔城超市买了一个榴莲回家,打开发现已经坏了。
投诉问题
质量问题
处理中
家家悦超市售变质猪腰要求十倍赔偿
2026年5月20日在美团*台家家悦超市(保定莲池区爱情广场店)购买的鲜猪腰,到手后发现是臭的变质的,联系商家只接受退款,按照食品安全法规定要求十倍补偿
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
家家悦超市售卖腐败变质榴莲
本人于2025年5月12日,在家家悦超市购买该店特价处理榴莲一个,支付金额80元。购买时超市未告知该榴莲已经腐败变质,将变质问题榴莲以特价形式对外售卖。
回家开果后发现该榴莲果肉严重腐败发酸、大面积软烂流水、刺鼻腐臭味、严重变质发霉,完全无法食用,属于典型腐败变质不安全食品。
超市明知榴莲已经变质、存在食品安全风险,不做销毁处理反而特价售卖,严重违反《食品安全法》禁止销售腐败变质食品的规定,极大危害消费者饮食健康,存在严重食品安全隐患。特价不能免除食品安全责任,商家恶意售卖变质食品,漠视消费者身体健康,要求市场监管部门严肃查处该超市食品安全问题,并依法对我进行退款及相应赔偿。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
家家悦蓝莓现虫卵,要求退一赔十
5.15日晚购买蓝莓。今天发现蓝莓有虫卵。按照食品安全法退一赔十,不足一千元按一千元赔偿。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
家家悦临沂沂水店售变质去骨鸡腿肉
我在2026年四月三十日山东省临沂市沂水县家家悦(人民广场店)购买到了变质产品去骨鸡腿肉当食品出现问题时,消费者可以根据相关法律法规要求生产者或销售者进行赔偿。
根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,消费者因购买到不符合食品安全标准的食品而受到损害时,如果消费者购买的食品存在问题,例如含有异物或过期,消费者可以要求商家支付惩罚性赔偿金。
根据《食品安全法》的规定,赔偿金额为价款的十倍或损失的三倍,如果计算后的赔偿金额不足1000元,则赔偿金额为1000元 商家概不赔偿语气恶劣
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
家家悦超市销售过期零蔗糖椰汁
2026年3月7日在山东省淄博市张店区印象汇的家家悦超市购买了2瓶零蔗糖生榨椰汁,后续发现产品已经过期
投诉问题
经济纠纷、质量问题
已完结
家家悦超市销售腐烂山竹要求十倍赔偿
本人于2026.3.5日晚八点在济南槐荫区弘阳广场负一层家家悦超市购买产品山竹,晚十点拆包装剥皮发现均已腐烂变质,产品批次为3.3
已经跟商家沟通,商家承诺退款重新挑选产品,本人未接受,后续沟通上报领导,后续无任何音讯
商家已默认是自家产品存在问题,不存在未售卖过此项产品的情况
现要求,按照《食品安全法》第148条要求十倍赔偿不满1000按1000算
投诉问题
质量问题
已完结
家家悦售变质奥尔良烤鸡要求赔偿
本人于2026年2月27日晚7点左右在家家悦常营店内购买了一只奥尔良烤鸡,晚8点回家打开之后发现食物严重发黑变质,要求家家悦超市按照《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元进行赔偿,与超市负责人沟通后一直得不到解决
投诉问题
质量问题
已完结
家家悦超市售吉香居辣椒酱现虫
2026年1月24日,在线下超市购买吉香居脆藕外婆菜辣椒酱,里边有虫子🐛,好恶心。其实更想投诉吉香居,大品牌。。。以后不会再吃吉香居了。
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
家家悦购物卡全国通用承诺未兑现
我于2月18号在威海市文登区九龙城家家悦消费,用家家悦集团发行的全国通用家家悦卡进行消费,卡背面显示全*家悦各连锁门店均可使用,卡里额度充足,但是消费时出现不允许在此门店消费,同属家家悦连锁门店,通用家家悦购物卡却不能使用,赵家家悦集团沟通,集团推诿扯皮
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
