POS机费率暴涨私自扣费投诉

网友保保_6k11MQIB 2026-01-12

已完结

我是今年十月份办的刷卡POS机，合肥业务员来往黄山办法，然后我就十一月份刷了一次扣了个流量费60，然后第二个月12月24号又刷了个5千多又扣了个70流量费，找业务员他有没有他说找海科融通公司

投诉进度

企业完结

2026-01-12 12:37:38

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 11:49:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 11:48:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 11:31:57

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

私自扣费费率暴涨服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

130元

投诉编号：

100340491

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