宝付支付私自扣费且退款不全

网友保保_i0XXCYf5 2026-01-12

处理中

都不知道宝付是干什么的为什么扣了我69.9元打他们客服电话说开通了什么会员最后只退了35元我要求退还剩余的部分

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 12:25:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 12:11:53

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

100340856

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