购买学*机后无法及时退货

网友保保_DnStWKph 2026-01-12

已完结

我于2026.1月12日在关堂多爱一婴店荣事达人员推销买的荣事达学*机，金额2799元，当天要求退货，售后工作人员说申请晚上，到时间又说三到五个工作日，不想退，我的要求退货退款，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-02-27 08:00:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2026-01-13 02:47:01

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 20:32:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-12 20:28:47

补充内容

以免费送东西为由，*我去的

用户发起投诉

2026-01-12 20:22:16

投诉信息

拓步数码智能

投诉问题：

欺诈销售客服不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

2799元

投诉编号：

100344831

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