比心*台无故冻结账号并扣款

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处理中

我于2025年12月29日交纳保证金500,2026年1月11号用账号在比心*台接了单,比心* 台在1月11号无确凿证据情况下,认定我脱离*台”,冻结账号并扣除押金加收入共人民币 1100元。实际情况是:我在老板下完单后才让老板发游“id.并无添加微信,仅用于游 戏id添加老板,无任何交易行为,所有服务费用均通过*台支付。要求立即返还全部扣 款。随后我在比心申诉,客服告知我等待专员处理即可,等了1天比心专员才打电话来通 知我不予退还,录音里我要求提供具体证据和详情.被告知无权知道,打电话来仅仅只是 通知我,在本人有知情权的情兄下我也无权查看具体证据,一直到今天也没退款。由此 我认为*台存在胡乱扣费,*台霸王条款,侵犯了我的财产权和知情权。我的诉求就是 *台退还押金加收入共人民币1100元。绝不因为*台的霸王条款说一一是一导致我损失押 金和收入。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1100元
投诉编号:
100345263
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