Soul账号被封申诉，请求解封并恢复功能

网友保保_Fckqyui8 2026-01-12

处理中

我压根没发过这些违规内容，*时就正常发点日常动态、和人聊聊天，不知道为啥会被判定违规，应该是系统误判了。麻烦*台查下我发布的内容和私聊记录，核实清楚后解除限制，恢复我的发帖、私聊功能还有礼仪分。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-12 22:13:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 22:13:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 21:58:26

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100345402

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